4.沟通关键：广告表现要感性，而非理性，诉求口吻要个人化，能够打动人心。
其他行销组合要素可以依此类推。
４.旋转道
最后，把罗盘放在消费者的采购过程中，你会发现女性和男性的决策行为也是大不相同，男性的决策过程是直线性的，女性的决策过程则是反复不停地旋转。
消费者的决策过程分为４个阶段：接触、考虑、调查、完成，虽然男性和女性同样经历这４个阶段，但女性的行为会有以下４点不同：
A.女性从一开始就和男性不同，男性习惯自己做决定，女性会多方打听，参考别人的意见。B.男性消费是希望得到好的解决(GoodSolution)，女性则是希望得到完美答案(PerfectAnswer)，因为女性买东西会考虑很多，譬如搭配、使用场合等，希望面面俱到。C.为了得到完美答案，女性的购买过程因而变得反复不定，她们会搜集更多信息、查询更多选择性，货比三家不吃亏。D.女性在买完东西以后，并不是就结束了，她们会把这段经验告诉朋友或推荐给别人，造成口语传播，如果和某一商家关系好，她们的忠诚度也会很高。
了解了女性决策行为特性以后，针对女性消费者的行销工作应注意：
1.吸引女性消费者的注意
发布新产品、提供新讯息、举办说明会或教育课程、展览、赞助活动、创造事件……，都会让女性备感兴趣。
2.如何让你的品牌成为女性购买的考虑名单
透过广告、公关、口语传播等方式建立品牌知名度和印象，让她们了解你的品牌是哪一种人在使用，建立品牌的独特性。
3.提供更多东西让女性决定购买你的品牌产品
提供产品型录、使用小册子、销售人员的当面解说、卖场气氛的布置、服务人员的态度、提供吸引人的赠品或让全家一起出游的摸彩活动等都是有效的方法。
4.让女性买了以后还会再来买
加强和老顾客的连系、成立顾客俱乐部、顾客推荐顾客等，让女性感觉被重视，有参与感和归属感。
