在企业的采购及消费行为中，女性也扮演着非常重要角色。事实上，今天有49%的专业人员和管理层人士都是女性；更有趣的是，在销售材料给大公司的业务中，53%的采购部经理及代理人都是女性；连为公司提供财务服务很有决策权的人力资源部主管也大多是女性；甚至负责业务选择、物资供应和服务的办公室行政经理也是女性居多；还有负责为公司营销、广告、公关、媒体沟通等业务部门经理也常常都是女性。
最近的调查表明，由于性别、思维方式等方面的差异，男性和女性在洞察力、优先考虑的事情、个人选择偏好、决策过程及沟通方式这几个方面存在很大的不同，这导致了男女间不同的购买行为和对品牌的不同反应。但是，很多了解性别差异的人并不太了解营销，而很多了解营销的人对性别差异也知之甚少，这就为商家在女性市场开展营销工作带来了诸多的不便。
罗盘定位女性消费者
在今天看来，那种在妻子生日时，丈夫给她买个洗碗机，或者买辆家用轿车作为惊喜的时光已经一去不复返了。从事大单生意的商家已经意识到了女性消费市场的这种变化，但到目前为止，他们当中却只有少数人意识到需要了解女性不同的购买方式，包括她们购买的动机、她们对销售的反应和男性有怎样的不同等。商家们需要关注的不是女人拥有多少钱，而是有多大的花费能力，以及她们如何去花费所拥有的财富(图表5)。
１.星星
在针对女性从事行销工作之前，要先了解女性的文化，女性在消费决策的思考上和男性有何不同，星星的４个点就代表女性决策的４个特性：
A.社会价值
在女性的生命中最重视人，男性会对新事物感兴趣，女性则对人感兴趣。男性看世界是以个人的角度出发，女性看世界则以群体的角度出发，因此男性做事喜欢单独决定和行动，女性则喜欢大家一起来。同时，男性喜欢争强好胜，渴望成为赢家，女性则喜欢和乐相处，成为知心朋友。男性会重视阶级和地位，女性则对所有人一视同仁。
