企业应对不确定性环境的制胜之道

   2023-05-12 互联网3350


  百年品牌转眼之中就可能陷入舆论危机、品牌忠诚度很快就会消费者喜新厌旧的情绪所代替、企业计划远远跟不上商业环境的快速变化,在这样一个不确性时代中,那个决策缓慢、对市场反应不灵敏的企业正在饱受亏损的折磨,而卓越的企业却懂得运用灵活的战略管理去应对这样一个新环境的挑战。

  再造索尼:全球电子巨人的战略转型

  2005年5月16日至18日,《财富》全球论坛在北京隆重召开。在这次被称为“有史以来办得最好的财富论坛”上,索尼董事长出井伸之第一次出现在公众面前,这也是他最后一次参加财富论坛——再过几个月,他就将退休,并史无前例地将索尼掌门人的权力大棒交给一个非日本人手里,而这正这是索尼战略转型跨出的的重要一步。

  比于日立、夏普、松下等日本品牌,索尼更为中国民众所喜爱与熟悉,音乐随身听、电视、笔记本、游戏机等许许多多的索尼电子产品伴随着整整一代中国年轻人的成长。在许多人心目中,索尼就是时尚、技术、创新等代名词。而正是凭籍着永不停歇的技术创新,使索尼在全球电子行业获得了举足轻重的影响力,在财富500强的排名中,索尼也总牢牢占据着前30名的位置——到了2003年,一切都似乎发生了变化。

  随着商业环境的复杂化、消费者对品牌的忠诚度迅速下降、竞争对手不断崛起,一个不确定性的时代正在来临,索尼却没有意识到外部环境正在发生的剧烈质变,依然沉湎于自己在行业中的领导者地位,错过了数字化的大好机遇,任凭产品利润下滑而无动于衷,对市场反应速度缓慢,决策机制迟钝,尤其是索尼下属各部门之间各自为阵,互不相让,使索尼成了一支没有清晰战略凝聚的“游击队”。结果是,索尼除了在游戏市场仍然保持领导地位之外,其它领域都大大落后于竞争对手。在市场上,我们几乎看不到索尼那种拥有自己独特创造力、开发出“随身听”和特丽珑等划时代意义产品的雄风了——2003年上半年度,索尼结算联合营业利润率仅有1.5%,与全球其他一流水平的企业相比,索尼的营利水平已经沦落到二三流了。
 
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