管理幅度与管理层次――组织结构设计的调节器
管理幅度与管理层次是进行组织设计和诊断的关键内容,组织结构设计,包括纵向结构设计和横向结构设计两个方面。纵向结构设计即管理层次设计,就是确定从企业最高一级到最低一级管理组织之间应设置多少等级,每一个组织等级即为一个管理层次;横向结构设计即管理幅度设计,就是通过找出限制管理幅度设计的因素,来确定上级领导人能够直接有效管理的下属的数量。
本文主要针对管理幅度与管理层次的诊断方法与工具进行设计与浅析。
一、管理幅度诊断
1、管理幅度诊断流程
管理幅度诊断流程
管理幅度诊断流程说明:
(1).管理幅度统计与曲线绘制:通过幅度数据统计以及进行幅度曲线的绘制,对各层级不同部门的管理幅度的均衡或差异程度进行判定,得出初步诊断结论。
(2)影响管理幅度设置的因素诊断:通过定性分析,找出影响幅度设置的主要因素,并通过评分来确定其中的关键与次要因素。
(3).组织结构评价:管理幅度是组织结构的一个特征,对幅度的诊断结果最后要落实到对组织结构的评价中,来进一步发现组织结构中存在的问题。
(4).经验判定:经验数据能为管理幅度诊断与设计提供有效的参考信息。
(5).行业标竿对比:通过行业标竿对比,可以知道本企业与标竿企业管理幅度设置存在差异的原因:如下属素质、管理能力等方面,以及组织结构设置的差异。
2、各层级管理幅度统计与曲线绘制
根据不同层级管理人员管理幅度的统计结果,进行管理幅度曲线绘制与初步诊断,这里以某集团公司(“A企业”)为案例,来进行不同管理层级的曲线绘制。
3、管理幅度的影响因素诊断
(1).通过定性分析,找出影响管理幅度设置的因素
在管理幅度诊断表中(见表一),可以通过十项影响管理幅度设置的主要因素,对比幅度设置较宽或较窄的情况,来分析企业实际管理幅度现状,对管理幅度的合理性进行判定,并找出幅度设置不合理的主要层级或部门。




