文化导向型的母子公司管理模式

   2023-11-15 互联网1730


  沃尔玛集团的愿景是“使平民大众有机会购买富人购买的商品”,在此愿景驱动下,公司战略目标就是“天天低价”的战略措施,这个愿景同时也毫无疑问地成为所有成员企业的共同目标,为实现这个愿景,山姆?沃尔顿全力在他的下属企业宣讲他的格言:“每当我们浪费一块钱,就等于让顾客多掏出一块钱;每当我们替顾客多省一块钱,就等于在竞争中向前迈进了一步。”这种战略措施是集团对下属企业铁的规定,是愿景领导的核心内容。

  沃尔玛的母子公司文化管理就从这个愿景出发,延伸出著名的沃尔玛三项信仰:尊重个人、服务顾客、追求卓越。这三个核心价值观经过多年的完善,成为沃尔玛对子公司管理的精神准则,同时它们也是母公司保障总部战略实施的强大保障,例如“追求卓越”的核心内容就是如何保证“天天低价”战略的具体精神导向。为实现廉价原则,母公司信息化建设和财务制度方面实行高度统一原则,所有分支机构财务和信息进行统一管理,以此降低运营成本。还有其它制度要配合,如沃尔玛的员工手册,其特点就是严格的规章制度和家长式建议的结合,比如手册会告诉你“寻找别人身上的优点,避免无聊的闲话。”它还会告诉你该如何着装以及何时休息,甚至还指出:作为一名计时工,如果你想和另外一名计时工约会,必须先得到区域经理的许可。

  除此之外,在人力资源体系与文化的协同方面,沃尔玛强调母公司对子公司文化的执行力,如在“尊重个人”的核心价值观执行上,母公司要求全球大部分子公司都要纳入“利润分享计划、雇员购股计划、损耗奖励计划”这三项计划,目的是通过建立员工与公司利益一致的计划,使人性化的管理理念得以实施,当然最关键还是员工会更加主动地投入到“节省”的理念行为化中。其次,为使子公司接受母公司文化引导,培训就一定是母公司文化管理的重要任务,沃尔玛在培训上除了一般的入职培训、技能培训、横向培训外,还专门在阿肯色大学专门成立了沃尔顿学院,完善了文化一体化培训的内容。
 
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