究竟谁纵容了跨国公司在中国的强硬

　　跨国公司进入中国之初，不仅被视为投资者，更是优质产品的供应者，先进管理方法、先进生活方式的代表者，笼罩了很多光环。监管机构、舆论界和消费者容易想象得比较完美。

　　基于此，它们在进入中国时有一个高起点，是一个强势品牌，它在资源运用及市场竞争上处于一个高端的定位，试图利用强势地位引导消费者，由此它与消费者心态不对等。

　　这实际上是一种迷信。但是，这种迷信确使跨国公司长期漠视中国的市场监管和约束机制的存在。同时，它们看到，相对欧美国家，违规成本很低。“整顿时间短，处罚金额少”几乎成了一种“中国特色”。于是，追逐利益的冲动使得它们铤而走险。并且事发后态度强硬。

　　强硬态度是错误的开始。中国的消费者已经在远离这样跨国公司。2000年5月，中国成都、北京的四名用户将东芝公司告上了法庭。此后，中国消费者因质量问题“砸大奔”事件，已经让更多的国人感受到跨国公司的营销歧视，以及它们为此必须付出的惨痛代价。