大公司的决策焦虑

   2023-09-13 互联网2240


  数据多了,决策复杂了,但是用于决策的时间呢?

  2004年的结果显示,只有不到40%的被访者认为用于制定关键决策的时间越来越少,相比之下,一年前倒有55%的公司决策者认为时间不够用。与此同时,认为用于制定关键决策的时间没有增减的与去年相同,而回答时间更充裕了的竟然高达24%,此比例几乎是一年前的2.5倍。

  可见,更多的数据、更难的决策,给公司决策者们造成的焦虑程度却没有增长。

  2004年的调查结果进一步证明,公司决策者们需要克服的更多是心理压力。

  制定关键决策的时间越来越少会影响到哪些方面?在这个问题的八个答案中,有六个选项的选择率都比一年前升高,但是对“错过机会”和“利润”的担心却在降低,这两项都是投资者对公司业绩的最直观感受,也是公司决策者遭受短期压力最大的地方。

  类似的一个结果也许能够更明显地表明经济复苏的出现以及公司决策者们缓解了的焦虑。在回答“糟糕的决策制定对哪方面带来了最大的风险”时,在出现最多的十四个答案中,只有“长期增长”、“市场地位”这两项的选择率超过了去年。同时,“利润”、“营业收入”和“公司声誉”这三项的降幅最大,而这三项,恰恰是一年前最令公司决策者们担心的地方。

  公司声誉——而非公司发展前景——是一个务虚的、带来更多焦虑而非财务压力的话题。当年利润、当年营收,都是短期项目,公司决策者对此的关注逐渐转移到公司的长期发展上去,可见公司决策者们越来越不受当期公司业绩好坏的困扰,经济低迷带来的对短期业绩的压力正在逐渐降低。

  谁在制定决策?

  2004年的调查结果显示,公司的决策制定权更分散,更多的权力被下放到了公司从高到低的各个级别。

  在年收入10亿美元以上的大公司中,最多的决策制定权集中在了执行副总裁/高级副总裁这一级,总裁/CEO紧随其后。但在年收入10亿美元以下的“小”公司此次调查中最小的公司也有1亿美元以上的年收入中,自然是总裁/CEO拥有最多的决策制定权。
 
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