各个行业都是有一定的经济模式、具体的客户期盼以及大家都共知的和短期内不可能会发生改变的竞争结构所界定和限制的。因此要制定一个独特的公司发展战略是一件极其困难的事。
最终最常见的事情是,每一家公司基本上都在采用同一个战略。在大多数行业中,都是可以找到获得成功的4~6个关键推动因素的。
因此,执行才是促成一个战略获得成功的真正关键因素。完成任务、正确的完成任务,以及比下一个人更好的完成任务,要比梦想一个新的远景规划中要的多。
在执行方面很多人犯的错误都是把期望和检查或为一谈,人们只会做你检查的事情,而不会做你期盼的事。
执行就是把战略转化成行动计划,并对其结果进行测量。在战略执行过程中必须实行责任制,而且当责任完不成的时候,必须迅速改变方针。管理者也必须按照要求汇报他们的工作业绩以及解释他们成功和失败原因。最重要的是,不要相信“天气预报”式的期望—只能相信未雨绸缪这个道理。
一流的公司的有效战略执行是建立在三个基础上的,即世界一流的业务流程、战略的透明性以及高绩效的公司文化。
世界一流的业务流程:所有的行业中,都可以找到5~6个可以藉以提高领导绩效的动力因素。某个行业中的最有优秀的公司一般都会建构一个其竞争对手所无法比拟的业务流程。沃尔玛在商店管理、库存、商品选择和价格方面;GE在成本管理和质量管理方面;丰田公司在产品周期管理方面。
伟大的公司固然不能仅仅建立在流程基础上的,但如果你的公司所拥有的是一个过时的、断断续续和行动迟缓的流程-特别是那些你所在的行业中的关键性成功流程也具有这些特点,那么你必将会成为一个失败者。
战略的透明性:如果你想在战略执行方面胜过你的竞争对手,那么你就必须把有关公司战略以及价值观清晰的传达给你的所有员工,并在公司的每一个行为中强化这种价值观,还要允许员工有相应的行动自由,信任他们,相信他们将会根据这些价值观执行公司的战略。
高绩效的公司文化:超级的战略执行并不仅仅是做正确的事情,而且还必须是比竞争对手更快、更经常和更有效的去做正确的事情。这要求公司又高绩效的公司文化。公司的高级主管是真正的领导人和做事主动的人;雇员都愿意献身于公司追求成功的事业中去;产品都是一流的;每个人都关心质量问题;败给竞争对手-无论是在大的战斗中还是在校的战斗中,都是一件让所有的员工很生气的事;中庸之道在这里没有藏身之地;要鼓励、重视和奖励追求卓越的行为。




