1）确定目标。管理者为团队制定目标，决定需要做哪些工作来实现目标。 2）组织协调。管理者将工作分成可管理的各个活动，并选择人员来完成所需的任务。 3）激励与沟通。管理者通过薪酬、安排和提升等决策手段，通过他与团队的沟通交流，从手下人中创建出一个团队。这是管理者的“整合”功能。 4）进行衡量。管理者确定适当的目标和标准，然后分析、评估和诠释业绩。 5）发展人员。随着知识工作者的增加，这个任务变得越来越重要。在知识经济中，人才是公司最为重要的资产，而开发这一资产则是管理者的职责。 老板们的工作是繁重的，责任也是巨大的，身为创业者他们要能够创造商机，而作为管理者，他们也要能控制好整个企业的发展。
