3．自主创新
具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才，他们是所谓的“产品斗士”的培养地。3M公司被描述成“如此执著于开发创新，以致这个公司的氛围不像是大企业，而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构，上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家，在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。他们遵循弗莱彻·拜伦(FyetcherByrom)的第九条诫令：“要有合理的犯错误次数。
4．以人促产优秀的企业认为，不论是位居高位者还是普通员工，都是提高产品质量和劳动生产力的源泉。这类公司中的劳资关系良好，劳资双方有相同的劳动态度，也不认为只有资本投资才是效率提高的源泉。就像IBM的小托马斯·沃森(Thomas．J．Watson．h)所说：“IBM的哲学只有三个简单的原则。我将从认为最重要的开始：尊重个人。这是个很简单的概念，但是IBM的经理们却花了很多时间去实践它。”得克萨斯仪器公司董事长马克·谢菲尔德(MarkShepherd)所说：“每个员工都是创意的来源，他们有用的不仅是一双手而已。”在他的“人人都参与计划”里九个多名员工中的每一个人，或者说是得克萨斯仪器公司的品质圈(QualltyCircle)，对公司的生产力水平的提高助益甚多。
5．价值驱动
IBM的托马斯·沃森说：“一个组织的基本哲学思想对组织的作用比抹术资源、经济资源，组织机构、创新和抓住时机的作用更大。”麦当劳的雷·克劳克(RayKroc)定期拜访各连锁店，用公司一贯的标准——质量、服务、清洁和价格——来衡量各连锁店的好坏。
6．不离本行
强生公司的前任主席罗伯特·约翰逊说：“不要接下你不知如何操作的生意。”或者像宝洁公司的前任执行总裁爱德华·哈尼斯(Edward．C。Harness)说的那样：“我们公司从未离开过本行，我们尽量避免成为一个综合体。”除了几个例外，优秀公司的产品几乎都沿他们所熟知的方面扩展，很少进入他们未知的领域。
