国产手机突围

   2023-10-05 互联网2150


  徐立华:所以我刚才回答他其中一个问题,说我们这个企业是个农民企业,对吧。

  主持人:您本人怎么认为自己。

  徐立华:对,我就是这样的,就是农民出身的,那么到现在手机可以说是一个通话的工具,那么大多数增长的用户,就是新增用户,可能大多数都是第一次购买手机的用户,那么第一次购买的,到现在还没有手机的用户,那可能确实是低收入者。

  主持人:我们来看看大家对于国产手机还有什么可关心的。

  观众:我这个问题吧,主要是针对国产手机问的,也不是说非得要针对波导或者什么的。

  主持人:徐总心里放心了一下,刚才都是针对他的。

  观众:主要是这样,就是我的一个朋友吧买了一部国产手机,可是总返修,返修率特别高,每次去返修人家态度还挺好,您又来了怎么怎么的,就是说难道说返修率这么高,只是为了证明你们的售后服务态度好吗?如果是服务态度非常好的话,那么对于消费者来说既耽误了宝贵的时间然后对你们的产品又有质疑了。

  主持人:您可以代表国产手机来解答她这个问题吗。

  薛晨:你看到路上开车的在磨合期开得比较肉嘛,对吧,那么其实国产手机也是一样,它就像一个新的驾驶员一样,就是说它毕竟比摩托罗拉、爱立信这些厂家进入这个手机市场要晚很多年,国产手机占到51%的这个份额,我们不要说它是奇迹,退回来说,我们还是百分之四十几、三十几,在这种份额的情况下就说明它已经有群众基础了,那么也就是说它逐渐磨合期已经到了尾声了。其实国产手机或者是国外手机,商家在商言商,它都有一个目标用户群的问题,就是说每个厂家它有自己的定位,它有核心竞争力,它想我的核心竞争力适合服务哪一类的用户,质量还有价格,我觉得这是分开来说的两件事情。一件事情是,我的目标用户群是谁?像厦新、像CECT,我们都是比较中高的这种类型的。像波导、TCL,它可能有一部分是针对中低的这种增长很快的用户群,那么质量上面是在磨合期当中越来越成熟,这个国产手机,希望大家支持国产手机的成长。
 
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