1.公司的使命很重要，因为：
1)有了长远的使命才能够让员工更清晰公司的真正意义。
2)帮助员工做每一个重要的决策 (怎么做更符合公司使命) 。
3)在困难的时候给员工信仰和希望。
4)让员工更认可、理解、热爱公司。
2.公司的使命不可以太短视，只看短期利益，也不可太笼统没有引导作用。三个不好的使命：
(1)“给股东最好的回报”(雷曼兄弟)。
(2)“成为电信业最赚钱的运营商”(世通公司，因为财务作假导致高层入狱)。
(3)“诚信、沟通、尊重、卓越”(安然，因为财务问题倒闭)。
3.好的公司使命：
(1)索尼：扭转世界认为日本产品是劣质的看法。
(2)微软：让每一个人桌上都有一台电脑。
(3)谷歌：整合全球信息，让人人受益。
(4)福特：让每个家庭可以买得起汽车。
(5)迪斯尼：让人们快乐。
(6)阿里巴巴：让天下没有难做的生意。从这些公司的成果可以看出使命的效果。
4.如何培养批判式思维(critical thinking)?
1)多问“how”，不要只学知识，要知道如何实践应用。
2)多问“why”，突破死背的知识，理解“为什么是这样”之后才认为学会了。
3)多问“why not”，试着去反驳任何一个想法，无论你真正如何认为。
4)多和别人交流讨论，理解不同的思维和观点。
5.给创业者的建议：
1)重视用户体验，不要过于复杂。
2)跟踪调查用户行为，不断优化体验。
3)大部分人常用的服务只有5-7种，让你的服务成为这5-7种。
4)和你信任喜欢并能互补的人一块儿工作，并放权让他们做他们擅长的事。
5)选择投资者，不能只看估值。6)与投资者利益结合。
