在创建信息与诱因之后,接下来的工作便是信息与诱因的传播渠道的选择,对其进行传播,在这一阶段,须从如下方面着手:首先是得对客户与公司、品牌的接触点进行分析,并以对客户的重要性进行排序,得出哪些是最佳的接触点,即最能打动客户的接触点,而不能想当然地认为传统的媒体就是最好的接触方式,对传统媒体不要迷信,一切以找到目标客户、接触到目标客户为目标选择各种媒体,有了这种观念,就可以避免在媒体投入方面犯一些思维定势方面的错误。拿瓷砖作为例子,客户要接触到瓷砖品牌,是不是通过电视,报纸广告了,经过调查,大部分是通过亲戚朋友的介绍或建材市场看到了广告牌,才有了品牌的第一次接触,接下来便是在接触点分析的基础之上,选择媒体了,并对其进行整合,企业要信息传达给目标受众,须通过各种不同的传媒,而且整合营销强调用一个声音说话,强调的是整合之后的1+1>2的效果。因此,我们必须得各种媒体工具的性质特点进行研究,为选择最佳的媒体组合提供依据,那么如何进行整合了,我们依然以瓷砖为例,通过分析,大部分的客户通过亲友的介绍来认识品牌的,在此基础之上,于是我们可以规划信息与诱因的传媒,即对现有的用户进行回访;对设计师的激励;兴建小区的推广活动;装修公司展示;建材市场户外广告牌;终端卖常氛围的布置;专业杂志(如设计、房地产等方面);各种宣传品,促销礼品;选择报纸、电视做一些辅助性的宣传,通过个这媒体的协同作战,应该说是一种比较完美的传媒策略了。
步骤四,估算短期客户投资回报。企业的目标是想通过整合营销的实施,从而获取企业与客户的双赢,为达到这一目标,需要健全的财务保证与谨慎的进行投资,整合企业所有资源,并且对客户进行投资回报分析。在这一阶段之中,要求我们能够较正确地估算无传播投资所带来的不良后果以及有传播投资所带来的收益,并且对两者进行对比从而作出最终的决策。




