企业精益转型成功与否与企业內部是否具有称职的精益倡导者密不可分、休戚相关。那么称职的精益倡导者需要具备哪些职能?通过跟踪、研究十多家成功实施精益转型的企业,我们列出了以下八条:
坚信精益威力
打造百年老店:企业必须在战略方向、卓越运营、创业创新和人才管理等方面具有核心竞争力。精益倡导者坚信精益对企业打造独特的竞争力具有不可或缺的作用。
创于1984年,从制造工具起家的美国丹纳赫公司在过去二十年时间平均每年给投资回报率高达25%(与此同时,股神巴菲特旗下的公司平均每年给投资者的汇报是21%)。在过去八年时间里,每年的利润至少115%转化为现金。其成功的最大秘诀就是列任公司CEO坚信精益的未来,带领其所有高管从1987年开始坚持不懈地在全公司推行、实施精益。在1987年11月5日2013年2月1日的二十五年多时间里,该公司的股价上涨了116倍。

领导导入实施
称职的倡导者不仅是企业内部精益活动的摇旗呐喊者,更是领导精益在组织内的导入和实施。位于美国威斯康星州的泰德康医疗集团,正是在时任集团CEO的涂尚德博士的全力推动和积极领导下,在七年时间里大幅度提高医疗质量、病人和医护人员的满意度,同时还创造了二千多万美元的经济效益。以下是众多成功案例中选出的二个实例:[1]
在泰德康医疗集团,2002年因冠动脉手术导致的患者死亡率大概在4%,每年有12个患者死亡。7年里通过对心脏手术的多次改善,手术时间上的浪费减少了40%,死亡率降低为零。而且患者在医院的平均住院时间从6.3天降到4.9天,医疗成本降低了22%.全国范围,因冠动脉手术导致的死亡率,从1993到2003这10年期间,大约在3.44%到2.3%,根据美国医疗保健局(U.S.Department of Health)和Human Services Agency for Healthcare Researchand Quality的统计,死亡率在10年间稳步上升。泰德康2009年,共计350例心脏手术,其中只有一例死于冠动脉手术。




