我们介绍的重点是“在全球经济增长的起步阶段”，并采用了令人振奋的方式来加以具体展示。尽管我们的餐饮品牌已经在中国、印度及俄罗斯等国际市场上获得了蓬勃发展，但这些仅仅是冰山的一角。我们同时也谈到了拓展东南亚、非洲等新兴市场的可能性。比如，肯德基在南非可以说是一枝独秀，在2010年全南非最受喜爱品牌排名中位列第三，同时也是最受欢迎的零售品牌。立足于以上基础，我们开始进军其他非洲国家市场，如尼日利亚、加纳、安哥拉及赞比亚。这些国家都有着比外界所知的更为强大、更加稳定的经济基础，而且几乎不存在同业竞争。
我们向投资者展示数据，公布我们的计划，到整个大会接近尾声时，我们明显地已经确保了一个良好的开端，赢得了会场中所有人的支持。第二天，这个效果就在所有公开发表的、充满乐观的分析报告中得到了验证。这反映出公众对于我们不管是在短期还是长期，都能够确保增长的能力具有信心……这正是我们想从目标受众那里获得的反响。
最重要的是，如果你能够准确地找到你需要的人并深谙他们的想法，那么你就将得到说服他们帮助你完成伟业的绝佳机会。这听上去似乎是一个常识，但我发现很多看起来是常识的东西却并没有得到人们的认知。很多人忽略了这个作为领导者必不可少的素质。
坚持真我
你实现目标的能力既取决于你的世界观，又取决于你的受教育程度和智力水平。这一切尽在你的可控范围之内，因为你的心态是由你自己来做主的。
我把这称为“坚持真我”，意思是指即使在最艰难的情况下也有能力保持本色。这里需要你接受一个相互矛盾的论点：你必须在充满自信的同时又敢于承认自己的不足。
只要你还想出人头地，就得想方设法增加你的吸引力和影响力，而不是令人讨厌或抵触企业文化。
优秀的领导者们都懂得，这个过程会相伴一生，即使你已经抵达事业的巅峰，对自身的改造也从来不会停止。作为领导者，你必须继续了解自己并且知道如何发展和提高自己。
你提醒自己所拥有的优点和成就，将有助于你相信自己能够取得成功。当怀疑的恶魔悄然出现在你的心中时，就该是你好好回顾人生，看看自己已经取得了多大进步，而并非对既往做消极的追悔。
此外，你永远不会知道你的能力有多大，你能做的就是发挥你自身天赋并不断拓展你的潜能极限。百胜中国事业部的现任总裁朱宗毅曾经是一家麦当劳餐厅经理，当我在1997年第一次遇见他时，尽管他用中文所作的发言诙谐幽默、风采飞扬，但他却不太会讲英语。然而现在他已经能够用英语向董事会作报告，并原汁原味地说英语笑话。时间和经验是无法替代的，累积自身知识与技能能够赋予你信心。
没有人拥有同样的DNA，最优秀的领导者们有着自己特有的优点、缺点、兴趣、知识，他们自己就是一部永远都在不断改进的作品。而如果尝试一下，你会惊讶地发现，上面做法将给你打开一片广阔的视野，并令你得到更多人的追随和拥护。
