"可以用扣人心弦的历史视角来交流的机构，通常能激发出雇员们的特别使命感。正是这样的敬业精神直接影响公司的成败，并且对于建立企业传承非常关键，"本书作者Adam Galinsky，Morris和Alice Kaplan谈道，他们都是道德与管理决策教授。
5）高效团队表现需要清晰的目标
《天才团队：合作的创造力量》（Group Genius： The Creative Power of Collaboration）一书中提到：
一项涉及30家公司中500多位专业人士和管理人的研究显示，不清晰的目标是高效团队表现的最大障碍。
6）目标之后，确立角色
摘自《大佬们：输赢之道》（Top Dog： The Science of Winning and Losing）：
明确每个人的职责目标——角色确立要明晰——是提升团队合作质量的可靠方法。而坚信团队成员应享有平等的地位且角色可以互换的平等主义做法在这里并不太适用。当成员清楚自己的角色时，团队合作能发挥最大的效用，当然每个角色不需要是平等的。佛罗里达中心大学的Eduardo Salas博士是团队效率研究中最常被引用的学者。他一生都致力于研究团队建设和团队训练流程 - 分析军队中的团队，执法队，美国国家航天局中的团队，以及很多企业中的团队。而唯一一个稳定保持效果的战略就是注重角色定位的战略：当压力倍增时，各司其职。
7）想要高速团队合作？那么想想如何更加流畅地工作吧
摘自《秘方：专为非乐观思考人士准备的幸福学》（The Antidote： Happiness for People Who Can‘t Stand Positive Thinking）：
…（跟他共事于）F1方程式中的紧急修理补给队员们，被告知换胎的速度不再是评测的基准；打分会依据他们的方式。他们所要奉行的指导方针是注重“流畅”的动作 ，而非打破现有的换胎速度纪录，最后他们的动作反而更快。
8）区别对待是可行的
摘自《大佬们：输赢之道》（Top Dog： The Science of Winning and Losing）：
不给予优秀队员特殊对待会降低团队其他成员的动力么？研究者将NBA著名球星们的薪金，同没他们有名的那些队友们的薪金做了比较。基本上，如果某一名队友得到了在他人看来不符合他表现的薪金，那么团队的表现就会受到影响：团队成员不会再去为了被他们视为不值得的标准而努力工作。但是如果优秀队员的待遇是有保证的，那么表现反而不会受到影响…优秀队员是不同的。他们将要面对更严苛的观察：人们对他们的表现期待更高。
9）团队最好男女混合
男女混合的团队表现更佳：
对于MBA来说，在顶端，最佳的表现组合是由两男一女组成。表现中的不同据说基于做决定时的不同。我们观察到，三名女性组成的队伍在定价战略上侵略性比较低，对于研发部门的投资相对较少，而在推动社会持续发展性方面，比起其它不同比例性别组合团队投资更多。还有一点就是，我们找到了能支持一个假设的证据，这个假设就是决定团队结果的是三人女子团队中匮乏的工作动力。
10）研究显示一个团队的综合实力取决于他们最薄弱的一环
团队实力并不取决于团队成员的平均实力，而是取决于团队中最不被信任的那个队员的实力。
两个调查结果显示对于团队信任的估计确实要低于个人信任的平均分数，并且在数据上同最不被信任的成员相同。另外，相较于平均个人信任级别，团队的集体评估有助于更好地预测 a） 分配协商中的僵局率，和 b）整合谈判中共同收获的级别。
想知道怎样建立信任？让你的团队成员互相多开开玩笑吧。
