从公开披露的年报看，科龙的改革是值得肯定的。2002年当年，科龙的销售收入稳定回升，成本急剧下降，实现净利润超过1亿元，并痛快地摘掉了ST帽子。从2002年至今，科龙共上缴国家税收10亿多元，盈利超过5亿元，在家电业不景气的今天，这个成绩完全说得过去。
二、GE的质量情结
在今天，重提“质量取胜”，或许很多人会觉得可笑，因为这是最老土的“营销4P组合”中最基本的要求，也是最低级的营销方式。但谁想到，以“戴明管理法”、六西格玛为标志的二次管理革命，仍然强调质量；通用电气（GE）的成功，也正是得益于对产品质量近乎苛刻的强调。
科龙创立者潘宁有一句名言：“我们经得起经济上的地震，但经不起质量上的地震。”科龙刚成立时，全国电冰箱定点厂共40多家，而容声是最后一家。作为后起之秀，在当时市场严重供不应求的情况下，潘宁拒绝采取许多品牌“牺牲质量换产量”的做法，坚持“质量取胜”战略，市场越做越大，以至于几年后超过万宝、雪花，成为国内冰箱业老大。
“容声容声，质量取胜。”上世纪80年代著名影星汪明荃的广告，至今很多人耳熟能详，说明了它对科龙发展的影响。这也是2000年、2001年经营亏损期间，科龙产品仍然受市场欢迎的原因。
在国内，科龙是为数不多对质量控制极为严格的企业。曾有一个故事：1988年某天，冰箱喷涂车间率先采用了一种新材料喷涂冰箱，按规定产品经过48小时通电测试无故障后，可投放到市场，后来检测发现有一台冰箱门上有小水泡，当时，市场上冰箱严重供不应求，这种瑕玼，甚至消费者也不在意，但潘宁却为此大发雷霆，要求马上停产、整顿，并迅速将进入市场的1000台冰箱全部召回。仅因为一台冰箱有问题就召回出厂的所有冰箱，这种情况今天亦不多见。
潘宁对产品质量的苛求，甚至赢得竞争对手的称赞。比如海尔的张瑞敏，就公开表示对他极其赞赏。
