为什么摩托罗拉能够成功地从干电池生意转移到收音机、电视、半导体、集成电路与蜂窝通讯,而同时起步并具有同样资源的蔡司,却除了电视之外,在别的领域无所建树呢?
基本的原因是,保尔·高尔文从来不把利润放在公司最重要的位置上,在1930年的大危机中,大多数公司都在虚报财务指标与产品利润,保尔·高尔文却对他的财务人员说“告诉公众真相”。
53年后的1983年,他的儿子鲍伯·高尔文面对日本公司在半导体芯片业方面的挑战时,也强调重要的不是效率,而是对未来的把握,并在年度会议上花了两天时间讨论“变革管理”。
69年后的1999年,他的孙子克里斯多夫·高尔文作为CEO面对摩托罗拉被诺基亚超过、股票下降一半多的困境时,向摩托罗拉的全体员工提出了这样的思想:“当我们所有的人一起工作,向着统一的目标迈进———做自我的领导者,积极主动去服务于我们的客户,摩托罗拉就会成功。”
显然,这种文化并非被每个人认可,事实上不少经理私下将摩托罗拉描述为“对需求反应迟钝”———这意味着公司内部很有可能由于缺少竞争而导致对商业需求的漠视,高尔文家族的历代领导人并不否认这一点,但他们坚信“高尔文精神”包含着一种承诺:只要公司明确指明了方向,摩托罗拉的员工与经理就会有足够的动力和能力去实现目标。
现在华尔街的投资人们,已经不再相信贵族气质般的“高尔文精神”。他们指责他创新乏力,希望“公司应该采取更具攻击性的改革行动”。
变革运动即将开始
一些分析师认为,在高尔文之后,摩托罗拉公司需要的是一个更加咄咄逼人的领导层,以粉碎性的进攻态势继续公司的内部革新与战略调整。
外界猜测摩托罗拉可能会进行一场更为广泛的机构重整,甚至可能还包括最终出售部分业务。
据悉,摩托罗拉本身也一直在考虑剥离部分业务,高尔文曾计划对摩托罗拉进行重组,包括对公司总资产组合进行评估,但到目前为止该计划尚未有任何进展。一位知情人士称,由于对公司战略方向的内部分歧,摩托罗拉无法采取更为激进的行动。高尔文的离职可能代表着一方力量的退出,从而促成重组的开始。




