以25岁到40岁的上班族、雅痞、贵妇或台北社交圈的名流为主要市场定位。
然而，由于商品线与客户层有限，无法满足客户“一次买足”的服务与各层面客户
的“个性化需求”，因此，市场定位的优势与劣势，市场切入机会与市场竞争者的威胁
等因素，对百货公司而言，都是行销成功与竞争策略的致胜武器。
六、行销策略
1、商品策略
除了拥有大购卖场所的百货公司外，其他的单店百货公司或中小型卖场的百货公司，
其最主要的商品策略向多品牌商品战略与商品线整合战略的方向发展。
例如中兴百货提出“最能领导流行”与“橱窗设计最美”二项定位，希望以此实现
有效差异化之商品策略。
例如鸿源百货、SOGO百货、力霸百货、远东百货宝庆店等大购卖场的商品策略，则
强调“商品线扩充”与“商品结构强化”的整体商品企划，以达到购卖场多样化陈列与
宽敞的设计目的。
2、订价策略
百货公司的订价策略有趋向两极化的情况，其中以吸脂订价策略（SkimmingPrice
Strategy）的SOGO百货、先施百货与中兴百货最具代表性。
3、通路策略
百货公司的通路策略、物流策略与流行情报的实战策略：
（1）顾客组织化
将现有顾客纳入组织管理系统，经常保持联系，通过各项消费活动与情报信息，使
之成为有组织的客户群。
（2）流通情报的经营管理与满足顾客个性化、多样化的消费需求，两者是相辅相
成的，因此，掌握顾客情报将是百货公司的经营的重要资源。
（3）“生活购买性的百货公司”将取代“商品推销性的百货公司”，这是百货公
司行销技术的发展潮流，因此，百货公司要从满足一切生活需求的消费渠道着手。
