二、密切负关联企业积极应对，如北京南来顺、全聚德烤鸭、武汉艳阳天等饮食企业坚持营业；
三、密切正相关企业惟利是图，如受到处罚的北京仙妮蕾德保健品店推出非典“SARS克星”，福州多家药店误导消费者的宣传。还有全国几大中药材市场上靠暴利每天产生的数百个百万富翁。
四、密切正相关企业坚持社会营销，兼顾经济效益和社会效益。如在政府发布‘非典方’限价令后，北京很多原来销售‘非典方’的药店已经停售，只有同仁堂的61家药店在苦苦支撑着北京近一半的‘非典方’。
五、非密切相关企业的稳定经营，如第二季度工业生产继续保持较高生产速度，武钢集团等国家特大型企业上半年超额完成经营任务等。
六、非密切相关企业的观望等待。如许多市场营销状况本身不佳的企业乘机关门休息，甚至包括部分媒体在事件前期沉默失语等。
市场是一个包含无数未知因素的巨大魔方，我们企业只有时刻对营销环境保持高度的敏感，从而面对突发事件顺势而为，采取特殊的营销措施,以期最大限度地减少突发事件给企业带来的负面影响,从而就能维护企业良好形象，甚至借势突发事件。
③渠道营销从博弈到协同
渠道营销，换句话说，就是营销渠道关系管理。厂商关系与矛盾是中国市场的基本矛盾。2003年，这一矛盾不但没有消除，而且又呈现五大发展特点。
一、国内中小供应商增强了与超级终端特别是国际超级终端的谈判力量。这集中表现在上海炒货企业与家乐福的进场费纷争。
二、国内大型经销商自我主导意识不断增强。具体表现为对制造商产品的擅自调价、自建品牌趋势日益明显。这其中以国美电器为代表，其首先是发动彩电、空调降价促销活动，涉及长虹、创维、TCL、海尔、海信、科龙等多家知名品牌，降价幅度达20%30%，个别甚至突破50%。降价促销在武汉、重庆等地引发厂商冲突，一些厂家采取停止提供特价机、撤离促销员、派出人员监督销售等应急措施，部分空调厂家甚至向国美开出了罚款单。另外，国美还在“2003年第三届家电OEM合作洽谈会”上宣布，将与一些专门进行贴牌厂家合作生产包括影碟机、复读机、电饭煲等在内的小家电产品。
