再有一个学习方式，是最佳经验分享。“我在微软也这样做，就是到某一方面做得极其出色的地方，如墨西哥、巴西、瑞典去考察。这时你就会想：绝，他做对了什么？”这种方法的成效是来得非常快的。
高群耀喜欢说：成功只代表着过去，能力代表着今天，学习力代表着未来。一个领导有没有强大的学习能力，有没有谦虚的学习心态，是这个人将来有没有机会的一个非常大的标志。
沟通无止境
高群耀离开欧特克的那几年，总部先后派来过爱尔兰人、奥地利人和香港人担任中国区总裁，而这段时间的业绩基本上是原地踏步。一直坚守在这里的刘炜，深深体会到了沟通的困难，他负责的政府关系呈现了极端的保守性：“首先你要与老板有基本共识，否则你认为应该干的事，他却认为不应该干；他想干的事，你认为在中国干肯定就砸。这往往是制约你业绩的最直接因素。”这往往是公司之外的人不理解的，他们都假设公司内部没有任何运作效率和沟通的问题。其结果，就是很多的机会流失于“做正确的事和正确地做事”两者间的是非博弈中。
而高群耀是个极会沟通的人，这一点在欧特克是公认的。否则，他那些极具中国特色的做法，不可能得到总部的认可。“在跨文化的沟通中，当语言不是障碍的前提下，我觉得有几个挺要命的地方：首先，要大大方方去沟通。与美国人相比，中国人不善于表现自己，过分谦虚，这种谦虚在跨国企业里不见得是优点。”
“再有，沟通的效果，主要取决于沟通的方式而不在于沟通的内容。同一件事，不同的人来讲结果是不同的。据说有一个学校请讲师，在面试讲师的时候，讲师讲的内容听课的人根本听不到，因为中间有一层玻璃。学校根本不在意他说了什么，只介意他讲课时的状态是什么，感染力怎么样。所以你表达的方式是对对方产生有效和无效结果的主要决定因素之一。”
“还有就是有效性。沟通有很多方式，用什么方式最有效果、最有效率地完成？今天，每个人都‘巨忙’，你要把别人留下两个小时听你讲一件事，几乎是没可能的。如果他只有两秒钟，你跟他说什么？有效性就变得很重要。我们在销售中叫‘电梯谈话’,就是你非要找这个老板，可他就是不见你。终于有一天在大厅碰上了，你和他一起上电梯，从1楼到10楼，电梯里只有你们两个。好处是他跑不了，必须得听你说，坏处是只有10秒钟。你怎么能用他理解的语言、他能记住的方式，把你最关键的这几点说清楚，把信息在如此短的时间内高效率地传递给对方？当时间极其宝贵的时候，有效性就变得很重要。”
