麦当劳VS肯德基:战略对决

   2023-04-12 互联网4290


  其三,行业壁垒少,门槛低。餐饮业的开放度很高,如果价格贵了,马上会有竞争者进来占领市场。所以多赚钱的唯一办法就是改善内部经营,使成本比你的竞争者低。同时,进来容易,出去也不难,一些中式快餐由于管理问题接连退出市场是“优胜劣汰”的明证,因为市场不会容许失败者老是“赖”着不走。

  其四,企业管理跟得上。比起来,日本的“麦当劳”降价更是“凶狠”:从今年2月起,除节假日外,有两个主打品种的汉堡包均半价出售,结果反而盈利可观。原因是其生产销售已经实现了信息化,生产率大为提高,公司员工全部配备个人电脑,通过电脑联网,他们充分掌握了商圈范围内的客流情况,十分有把握通过多销增加盈利。现代化的企业管理,大大拓展了降价空间,增强了竞争实力。

  其五,质量有保证。“麦当劳”与“肯德基”一直以严格而稳定的质量管理在顾客中建立了很高的信誉,不会因降价而使顾客怀疑其品质。而国内某些企业常以降价为名甩库存甩次品,坑骗消费者,难怪现在不少人一听降价便生出狐疑之心,反倒把高价格当成一种保证,一种信赖。这多多少少要抵消一些市场经济下价格机制的效率,需要严格的行业管理和法律条文来规范处理。

  发生在充分市场竞争条件下的“麦”“肯”大战,摩擦小,成效斐然——企业赚了钱,凝聚了人气,管理有了进步,效率大为提高,更重要的是,广大消费者真正得到了实惠。我们理想中的“双赢”结果得到了实现。窃以为,“麦”“肯”大战,可为“价格战”之“标准化范本”,值得重视和研究。

  “斗鸡大战”

  “麦、肯”大战的升级标志可以追溯到去年6月那场“斗鸡大战”。肯德基推出了一则广告,其中以大大的问号写着:“羊能克隆,肯德基也能克隆?”很多人看后不禁哑然失笑,知道这是冲着麦当劳开始卖炸鸡去的。麦当劳以“牛肉汉堡”闻名,“肯德基的炸鸡,麦当劳的汉堡”一直各有地盘,相安无事。但麦当劳却悄悄打破其在全球市场统一的“牛肉汉堡”的菜单,在中国市场推出与肯德基类似的“麦辣鸡”和“鸡腿汉堡”,似乎在向肯德基的烹鸡专家“叫板”。肯德基的一位负责人说:“肯德基的炸鸡全球统一配方,集半个世纪的烹饪经验,虽是西式快餐,但口味适合中国人,比麦当劳在口味上占了优势。麦当劳咬牙改变自己的汉堡专卖形象,相继推出与肯德基相似的‘麦辣鸡’和‘鸡肉汉堡’,不是在克隆肯德基吗?”

 
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