这些独特的产品和服务，让招行在国内同行中显得格外与众不同。在这些产品和服务背后的，是招行更大量的支撑性的信息技术平台。如1998年3月，招商银行在国内率先成功建成数据仓库系统，这在我国还是唯一建成的数据仓库系统；2001年招商银行在内部推行了国内第一个信贷信息管理系统等等。
当然，成果显而易见，招行16项主要经营指标，位居上市银行首位，在上市银行中处于龙头地位。
案例二：Swatch的“下一代技术”
故事从两家瑞士著名的钟表公司：ASUAG和SSIH在残酷的市场竞争中巨额亏损开始，这两家公司旗下的著名品牌有欧米茄（Omega）、雷达（Rado）、浪琴（Longines）、天梭（TISSOT）……它们面临银行的沉重压力，卖掉品牌来换取生存。这时，瑞士哈耶克工程公司的创始人哈耶克站了出来：“我们能再次成为世界第一。”要想让钟表公司起死回生，就必须在中低端市场阻止并回击日本和香港等竞争对手的进攻。用什么办法呢？
1985年，哈耶克联合其他的投资者收购了ASUAG和SSIH公司，组成了SMH钟表公司（现已更名为Swatch集团）。哈耶克决心要在高工资的瑞士本土（当时瑞士的工资是日本的5倍）以竞争对手的成本制造高质量的手表。他给新的手表品牌起名Swatch。新的手表由塑胶和其它合成材料制成，重量轻、防震、防水。Swatch的“芯”是全新的，整个手表的结构被大大简化。原本手表的三大构件（机械底盘、表壳及镶嵌板）被合并为一体成形的表壳，机械从上方置入。手表的零件由91个（一般手表零件为150个）减至51个。这在当时是革命性的制表工艺。Swatch实现了以前只有高价手表才有的品质水准（防震、精准、30米防水功能等），而得到这样一块表却只需要难以想象的很低的价格。于是Swatch大获成功，迄今全球销量已经超过两亿块。在它的带动下，瑞士钟表在全球手表市场的占有率又重新升至51%。Swatch为什么会如此成功？哈耶克的成功秘诀就在于采用了“下一代技术”战略。
