2.从中小城市和乡镇市场做起,实施重点培育和突破战略。
目前和未来一个时期内,国外零售业主要是进入本土大城市和部分二级城市,而大量的中小城市基本还刚开始涉足。可以先从中小城市和乡镇市场切入,重点发展基于连锁和“中心—辐射”物流系统的专业店、便利店、折扣店以及大卖场等业态。如上海农工商超市从1997年2月就开始在上海周边的一些二、三级城市开店,头3年时间,农工商忍受了连续亏损。7年多坚持下来,农工商现在80%以上综合超市都实现了盈利。
3.比较零售业态特点,发挥本土企业的优势。
国内零售企业不一定要跟在跨国零售企业的后头亦步亦趋地模仿其业态。相反,它们可以发挥自己更为贴近国内市场的优势,借鉴各个行业管理实践的最新进展,积极开展业态创新。相对而言本土零售业的优势在于便利店、专卖店服务相对比较重要的业态内。而外资零售企业的优势在于大卖场这种大批量销售,单品利润较低的业态。本土企业应发挥熟悉国情、适应本土消费习惯的长处。选择合适的业态,加强自身管理,完全可以在中国广阔的零售市场争得一席之地。
4.运用先进科学技术提高管理水平。
促进商业活动的信息化,智能化,网络化发展。依据准确信息对市场进行超前预测和预警预报,避免经营活动的盲目性,提升科学管理的程度。零售企业信息系统一般来说应该涵盖总部管理系统、配送中心系统、门店系统、POS系统、查询分析系统等。在进行系统建设时要遵循三个原则,首先是软件的标准化,系统不但要供内部人员使用,更重要是实现对上中下游供应链的统筹管理,比如供应商可以通过供应商服务系统实现货物的查询、订单的网上下载、对单等功能;其次是端口与端口的安全性,这将涉及到供应商的价格等商业机密的安全;最后是系统要留有可扩展空间。
5.中小零售企业很多通过自由连锁形式,建立采购联盟同外资巨头抗衡。




