全食超市将公司的季度报表、收支情况、经营情况和盈利情况都向员工公开，所以大家对公司的经营状况心中都一清二楚。Springfield再制造公司实行的“开卷管理”(OpenBookManagement)更是令人刮目。它不仅将重要的财务信息全部向公司员工公开，而且还专门培训员工、教他们怎么阅读财务报表，如何理解每个栏目的意思，确信员工真正了解公司的进展情况。
与员工分享信息的举动传达的是对员工信任的信息，同时让员工产生自己“拥有”企业的感觉。拥有者才会真正关心公司的发展，想公司所想，急公司所急；才会从内心深处思考自己如何为公司做贡献的问题。一个公司如果这样的员工占多数，发展和成功应该指日可待。
然而，这样的管理实践在不同特征的文化中又会有什么样的效果呢？一方面，在多大程度上企业的高级管理层认同这样的实践？另一方面，在多大程度上企业的员工认同并接受这样的实践？在权力集中、社会等级分明的国家，对这两个问题的回答可能都是否定的。
员工是最重要的资产
对于目前在许多公司流行的人力资源管理实务，畅销书作者和管理咨询专家杰弗瑞·普费福(JeffreyPfeffer)对此作了全面的分析考察。普费福教授用全面综合的分析和生动具体的案例证明：对员工的有效管理与创造组织利润之间有着直接的、不容置疑的联系。
普费福教授的这一研究结果来自于对众多公司的广泛考察，这些公司包括：男士服饰公司、名家服务公司、大众汽车公司、AES公司、苹果计算机公司、联合航空公司以及美国和德国的一些银行机构。由此，Pfeffer教授给我们建构了一种无可辩驳的企业案例：一个企业的组织文化和竞争能力——来自于企业如何有效管理员工的方式——它们才是企业竞争优势真正的、持续的源泉。从《人力资源方程式》这本书中，我们可以看到，企业要取得真正的、持续的成功，其实也并不困难，只要你认真对待一句名言就可以(人们经常听说，但却往往忽视)，这句名言就是：“员工是我们最重要的资产。”
