360度考核方法失效

   2023-03-08 互联网4960


  “我一直在想,问题出在什么地方?”困惑中的姚纯得出一个结论:绩效考核的推进并不是倾人力资源部之力就足以顺利完成的,必须建立一个执行团队,制定一个严格的实施进程表及周密的辅助执行的相关制度。

  解决考核方案执行难的五个步骤

  让当事人明确新举措的价值或明显价值。否则就很难让当事人愿意腾出精力与时间支持自己的工作。从本案例中可以看出,公司上下对360度考核的人适用情况并不了解,只是认为这是一个好的考核方案就拿过来使用,埋下了失败的种子。而各部门经理是在总经理出席会议的情况下才认真对待这次的绩效考核方案变革,显见他们并没有真正认识到实施360度考核会给自己的管理带来什么样的利益。姚纯还必须解决各部门经理的观念问题,了解360度考核对公司的重要性,以及与员工个人职业生涯发展的联系。

  建立执行团队,由团队负责考核方案的推进。单纯由人力资源部经理牵头推行360度管理是不现实的,最好是建立一个团队或者小组负责方案的推行,并且要有最高层的成员在其中挂职,由最高层设立定期问责制,把各部门经理纳入为团队成员。

  及时跟进,制定严格的报表实施制度。如在跟进过程中针对责任心不够的问题,采取团队内部通报批评的方式,对每一个阶段的推行计划,都要形成一份对策表,确定每个阶段的责任部门、责任人、具体的完成时间,并设立验证人、验证结果与验证时间栏。将报表作为实施团队的一份日常文件。

  及时验证实施过程并通报进程。方案实施后,人力资源部必须及时进行跟进,最好的方式是经常到各部门验证,并在公司范围内不断发布验证报告,以此推动各部门的行动。同时要将不同阶段的情况不断向HR的直接上司汇报。在每次验证报告公布前与直接上司沟通,征得直接上司的同意。绩效考核的推进不只要取得上司的支持,还要与上司保持积极的沟通。

  为各个部门的实施进程提供支持。人力资源部在跟进过程中,不能仅仅履行检查的职责,而是要针对各部门在实施过程中存在的问题,及时与其探讨解决方法,帮助他们完善。
 
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