企业用人有无风险?回答是肯定的。用人风险能否控制?回答也是肯定的。人才备份能在一定程度上化解人才流失给企业带来的风险。
国际知名企业英特尔公司有过这样一段惨痛的用人经历:公司创业初期,曾靠公司里的天才设计师费根设计的第一代微处理器8080一炮打响。这一产品给公司开辟了巨大的市场。意想不到的是,费根在关键时刻离开了英特尔,并且带走了另外两名重要的技术人才,在外面重组了一个新公司,推出了比8080还要先进的新产品,很快将英特尔的市场抢去。
这个沉重的打击,使英特尔公司几乎一败涂地,若干年后,英特尔才重新崛起。从此,该公司十分注重人才备份,以防人才流失所带来的风险。一方面重视技术人才的引进,另一方面重视技术小组的集体智慧,每一个项目的开发都有主创人员和备用助手。有时候同一个项目有若干小组同时研发,谁的成果在世界上领先,谁就有机会形成产品投放市场。由于人才备份工作做得好,该公司再也没有出现因人才外流而导致的危机。
做好人才备份工作对国内企业尤为重要。中国加入WTO后,国内企业面对外国企业,最担心的不是产品的竞争,而是人才的竞争。因为外国企业进入中国不可能带很多的人才来,他们需要的人才都得在中国招聘,而最拿手的招术便是高薪挖人。我们要尽快培养出更多的人才,在本土发挥作用,同时也要做好人才外流的防范工作。但人才流动是一个世界性问题,即使相同的待遇,国内企业人才还是会大量外流,因为高档人才都是“终身教育主义者”,为了更新知识,他们渴望获得教育和培训的机会。诱使他们“跳槽”的动机不一定是为了薪水,也许是想去外企学习新的管理方式,熟悉一下国外企业的技术开发和管理模式。如果是这种想法,你就是费九牛二虎之力也拉不回他。在这种情况下,我们要化解人才外流的风险,就必须搞好人才备份。即便留不住那些拔尖的人才,至少要在他们的位置上留住备份的人才,不至于因为一两个尖子的“跳槽”,中断新技术、新产品的研发和市场的开拓。




