数据和推广最漂亮的一次配合,是2011年的圣诞平安夜。
根据2010年的历史数据,数据团队推算出2011年圣诞平安夜的当天销售额应该在800万元。而上午的10点~12点、下午2点~4点是客流的低谷期,如果能提高这两个时段的客流和销售额,将会对全天的销售额起到带动效果。
这两个时段主要是家长带孩子来逛,所以推广部门向家长们推送“买1000返100”的最大幅度优惠。到了晚上9点到12点,平安夜的重头戏浪漫情侣档上演,这时候推送的信息变成时尚品牌折上折的“疯狂三小时”。由于针对全天的不同时段进行差异化营销,2011年的平安夜,朝阳大悦城的销售额超过1000万元人民币,远远超过同行业的增长率。
类似案例
“新”公司耐克:
耐克近期最引人注目的事件是凭借一种名为Nike+的新产品变身为大数据营销的创新公司。所谓Nike+,是一种以“Nike跑鞋或腕带+传感器”的产品,只要运动者穿着Nike+的跑鞋运动,iPod就可以存储并显示运动日期,时间、距离、热量消耗值等数据。用户上传数据到耐克社区,就能和同好分享讨论。
耐克和Facebook达成协议,用户上传的跑步状态会实时更新到账户里,朋友可以评论并点击一个“鼓掌”按钮——神奇的是,这样你在跑步的时候便能够在音乐中听到朋友们的鼓掌声。随着跑步者不断上传自己的跑步路线,耐克由此掌握了主要城市里最佳跑步路线的数据库。
有了Nike+,耐克组织的城市跑步活动效果更好。参赛者在规定时间内将自己的跑步数据上传,看哪个城市累积的距离长。伦敦那次活动的参与者在15天的活动中发起的跑步总距离相当于绕地球半圈:1.25万英里(相当于2.02万公里)。
凭借运动者上传的数据,耐克公司已经成功建立了全球最大的运动网上社区,超过500万活跃的用户,每天不停地上传数据,耐克借此与消费者建立前所未有的牢固关系。海量的数据同时对于耐克了解用户习惯、改进产品、精准投放和精准营销又起到了不可替代的作用。因为顾客跑步停下来休息时交流的就是装备,“什么追踪得更准,又出了什么更炫的鞋子。”Nike+甚至让耐克掌握了跑步者最喜欢听的歌是哪些。
分析师称,Nike+的会员数在2011年增加了55%.而耐克公司的跑步业务营收增长了30%,达到28亿美元,Nike+功不可没。
用数据为消费者360度画像的宝洁:
2011年,宝洁与百度双方开放了各自优势资源,着眼于深度研究用户行为大数据,包括市场研究、商业合作探索和大事件、品牌合作三个部分。百度基于真实的用户行为数据和多维度研究工具,帮助宝洁进行“品牌探针”、“消费者画像”等分析,找到其地域分布、兴趣爱好、媒体接触点等背后隐藏的信息。
以宝洁旗下重点品牌“玉兰油”为例,百度在帮助其进行受众分析时发现,很多消费者对玉兰油产品的年龄定位比较模糊,不同地域对品牌的关注点、兴趣点也有明显不同。据此,宝洁适时地调整了营销策略,还顺势专门推出了一款针对25岁人群的细分产品,不出所料,这款产品迅速进入热销阶段,并且大受好评。
案例:生活类应用的数据商机
做数据生意不是只有大公司才需要,或是才玩得转。在日常生活的方方面面,其实都有数据商机。
为天气买份保险
遇到过出门旅游、重要户外路演、举办婚礼等重要时刻却被糟糕的天气弄坏心情甚至造成经济损失的情况吗?全球第一家气象保险公司“天气账单”能为用户提供各类气候担保。
具体做法是,客户登录“天气账单”公司网站,然后给出在某个特定时间段里不希望遇到的温度或雨量范围。“天气账单”网站会在100毫秒内查询出客户指定地区的天气预报,以及美国国家气象局记载的该地区以往30年的天气数据。通过计算分析天气数据,网站会以承保人的身份给出保单的价格。这项服务不仅个人用户需要,一些公司,比如旅行社,也很乐意参与。
类似案例
堵车预言家
交通流量数据公司Inrix最近又获得了3700万美元的投资。依靠分析历史和实时路况数据,公司能给出及时的路况报告,以帮助司机避开正在堵车的路段,并且帮他们提前规划好行程。汽车制造商,移动应用开发者,运输企业以及各类互联网企业都需要Inrix的路况报告。比如奥迪、福特、日产、微软等巨头都是Inrix的客户。
跳槽之前找到你
真正的技术人才永远是各大公司的抢手货。绝对不要坐等他们向你投简历,因为在他们还没有机会写简历之前很可能已经被其他公司抢走了。在去年7月创立的Entelo公司能替企业家们推荐那些才刚刚萌发跳槽动机的高级技术人才,以便先下手为强。
Entelo的数据库里目前有3亿份简历。而如何判断高级人才的跳槽倾向,Entelo有一套正在申请专利的算法。这套算法有70多个指标用于判定跳槽倾向。某公司的股价下跌、高层大换血、刚被另一大公司收购,这些都会被Entelo看作是导致该公司人才跳槽的可能性因素。于是Entelo就会立刻把该公司里的高级人才的信息推送给订阅了自己服务的企业家们。




