柳传志说。职业经理人当家作主的企业，我认为肯定斗不过我们这样的企业，因为企业没有真正的主人是不行的。“柳传志说。 在联想管理模式的基础上，联想随即开始向全球推广中国成熟的经验和运营模式，联想新兴市场的崛起就是一个最佳案例。陈绍鹏自2009年上任新兴市场总裁，负责除北美、澳洲、西欧、日本、以色列几个成熟市场以外的广泛区域。接任之后陈绍鹏给自己的团队准备了一张非常简单的PPT：以中国为中心，画一个半月形，覆盖东盟、香港、台湾、韩国、印度、中东、东欧、俄罗斯，“我们从中国这里画出箭头去辐射这些区域，就是想让团队知道我们的一个大战略是复制中国模式。” 2009年初，陈绍鹏刚接手时，联想在新兴市场的份额仅3%左右，目前已经翻番达到6.9%，本财年第一季度综合销售额达到10亿美元。 “复制中国模式”听起来简单的6个字，做起来却是相当困难，涉及到供应链、产品、渠道、市场以及团队建设几个大方面。而难度似乎存在于每个环节，甚至连最基本的员工招募都遇到难题，一位巴西负责消费业务的员工就多次被自己的太太警告：千万别去，中国公司听说都不怎么样，他们不尊重人，不让人休息，晚上加班都不让走。 但这位巴西员工，却在加入联想不久后在半夜发给陈绍鹏一封热情洋溢的邮件，至今陈绍鹏都能背出里面的部分段落：来了联想之后每一天都很新鲜，每一天都超出自己的希望，尤其是这几天的LEP，让我有找到了组织的感觉，他很骄傲做了正确的选择，联想将是我终身的事业舞台。以后联想指哪里我打到哪，不仅仅是巴西，别的市场需要我，我也会去。 让他发生巨大变化的就是他邮件里提到的LEP，这是新兴市场团队建设最重要也是最受欢迎的项目，LEP（（Leadership Experience Program）通俗讲就是联想“入模子”的国际版。其形式与坐在办公室里宣讲的入职培训不同：每一期把各地区骨干带到中国，第一站到北京参观售后服务中心、工厂、研发中心，然后跟高管进行座谈和交流，最后也是最重要的一个环节，就是把这些地区骨干带到省公司。 目前LEP已经举办了10期，第一期LEP的学员们被带到安徽，到达后先跟省级的团队做深度交流，然后跟分销商去考察，第二天再把这些学员带到一个六级的农村市场去参观。 之所以这么做陈绍鹏是有深意的：一些新兴市场国家的联想团队不过十几个人，很难感受到联想是一家怎样的公司，找不到感觉，而参加LEP的过程就是让他们感受到其实省级分公司的团队跟他们很像——负责一个区域市场，在一幢写字楼里租一个不大的屋子，十几个或者几十个人的团队。在参观后令学员们惊讶的是：这些省级公司能够做五六亿美元的生意，甚至有一些地方能够做10亿的生意。这就达到了陈绍鹏的目的：首先能够积累实践经验，因为他们与省级分公司有类似的感觉，因此在一起交流的时候，共同语言比较高，他们就会深入地去问，比如“你们渠道为什么这么做”、“你们市场为什么这么做”。此外也让联想文化以及联想式工作方法在这些外籍员工心中扎根。 随后这些学员们还会被带到分销商那里，这些与联想成长起来的分销商沿袭了联想的氛围以及做事方法，他们亲口说“从没有想过分销别家厂商的产品”时又一次增加了学员们的信心。接下来学员们还会被带到零售端——电脑城，每到一处电脑城的总经理都会带队，锣鼓喧天、横幅欢迎的场面让学员们感受到了联想的势能。在随后的“复盘”中，陈绍鹏就会告诉他们：当年我们就是这么成功的，从一个小店，一个业务代表开始，从零开始做的，和你们现在的情况一样。 忙忙碌碌的日间参观结束后仅仅是LEP项目的一部分，晚上吃饭、喝酒的行程必不可少，陈绍鹏打趣说每一期LEP自己都要充当“五陪”，喝高了的情况几乎次次都会发生，不过收获也不小，“这些骨干跟我的关系，就跟我中国的同事跟我的关系一样。非常亲切，见面拥抱，吃吃喝喝，大家很亲热。以前我去这些国家，他们都会想‘你们中国的大老板来了’，于是躲得远远的，说话战战兢兢的，你问个问题他们还都写到本上，因为国际化公司都是这样——大老板一年也就来一次，不能出错，但是我现在去了大家都很亲热，可以很随便地交流、说话。” 听起来，这是一个太中国式、太联想式的方法，但是实践证明对于国际化的团队来讲同样适用。“柳总建班子、定战略、带队伍的管理三要素是对经营管理规律的高度概括。任何一个商业组织你要成功，其实这些东西都是必做的，也是颠簸不破的真理，是跟地域、国家都没有关系的。”陈绍鹏说。 以往IBM的文化与联想的文化是截然不同的，IBM以前端大客户为主，后面提供的咨询、服务等业务链条非常之长，因此它的核心文化是：要将产品技术做到极致，每一个细节标准化。因此就会影响效率并且提升成本。而联想所代表的PC厂商的特点是：要灵活快速地适应市场，如果库存超过3个月产品价值就会大打折扣，业务模式的不同带来了IBM和联想的企业文化截然不同。 如何扭转原有的IBM思维？“不断地让他们看到PC跟IBM的业务是不一样的，先达成共识PC需要什么样的文化：速度、效率等，然后元庆带着我们这个班子再影响他，跟着我们一起干一件事，仗打完了让他们看到打的很成功，他就愿意往这方面去靠拢了。所以有些是边打仗边磨合，有些还需要做大量的思想工作。”陈绍鹏说。
