精神奖励可以通过年终优秀员工的评选来实现,优秀员工奖项的设计并不是很简单的事。首先奖项的设计要尽可能地以考核结果为依据,这样可以体现公平性和公开性;其次,奖项设计时要考虑对各类员工的普遍激励。奖项少了,对获奖人的要求自然就高,大家都觉得反正我也拿不着,干脆不用费劲。奖项多了,又带有大锅饭的嫌疑,对那些真正优秀的人反而起不到激励的作用。因此在设计时可以考虑综合表现、单项表现、团队表现等多角度的奖项。
职位奖励既是对年度表现优秀员工的激励,又是公司干部梯队建设的依据。很多公司在进行职位奖励时过分注重业绩表现,忽略胜任能力的评价,造成很多一流的业务员或技术员变成二流甚至三流的管理者,其个人才能无法得到正常发挥。
因此企业在进行职位奖励时,其业绩表现、综合评价和胜任能力评价应该各占三分之一的比重。业绩表现太一般,管理者不可能服众;综合评价太差,管理者不可能建立个人信誉;胜任能力达不到,管理者的管理作用难以发挥。只有综合表现突出的员工,才能成为公司的管理后备力量。
年终考核应实行全程管理
企业的年终考核不是只有到了年终才应该考虑的阶段性工作,而应该是贯穿全年的全过程管理。
在年初确定考核指标
不论是对经营指标进行年度考核,还是对管理指标、工作任务指标或综合评价指标进行考核,都应该在年初就设立具体的指标,并且通告全体员工,使大家了解今年公司强调的工作重点是什么,个人的努力方向应该是什么。一方面指导员工全年的工作,另一方面也约束公司年终考核的重点,不要偏离公司发展的轨道。
例如:公司今年企业文化建设过程中特别强调员工创新意识的提升,年初就可以在年度考核指标中设定创新意识或创新能力的相关指标,员工就会在工作中自觉地开展创新活动,以争取年终良好的评价。创新指标的设定可以量化,也可以行为化,无论哪种形式都必须做到可观察、可衡量。




