很多人力资源经理都希望绩效考核体系的导入是一个四平八稳、一劳永逸的过程,但对中国企业而言,其成长初期“业务优先”的生存法则使得企业的管理体系像一件破衣服,到处是洞。人力资源经理们在接到老板“导入绩效考核体系”的指令之后,往往发现公司的基础管理薄弱、流程不明晰、职责分工不明确甚至公司的发展方向都不清楚。企业需要多方面的调整,首先要对战略进行梳理,其次要进行流程再造、组织重新设计,然后再做绩效考核,这些工作是人力资源经理不可能做到的。
对人力资源经理来说,上述思路往往是其思考问题的基本逻辑,而在日常工作当中,他们仍然承担着救火队员一样的角色:解决实际问题。他们就是在职责不甚明确、组织不甚合理的情况下,通过导入合适的绩效考核体系来达到比较现实的目的。通过看似混乱的方法解决问题,实现整个管理水平的逐步提升。他们与咨询顾问最大的不同在于能够容忍很多不完美的存在,把不完美的现状作为解决问题的基础,而不是“把整个海洋煮沸”.
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