协调“老角色”与“新职能”
多年来,人们总是把人力资源部的职员看做行政人员。然而作为行政专家这个角色,需要摆脱维护传统制度的警察形象,同时又要确保公司的日常工作全部顺利进行。为了实现行政管理专家的新职能,我们必须提高自身的能力。在多年的人力资源管理中,我感觉到对人力资源管理者来说,如何提高人事技巧、经营敏锐性和战略性思考是个重要挑战。我发现许多人力资源经理在处理人事规章、程序时有很好的能力和态度,但是缺乏经营的敏锐性。这一点在公司中常常被错误地定位。例如大部分的人力资源管理者没有营销经验,没有直接的商业经验,他们很难理解组织的战略目标和商业模式,因此不能很好地为企业招聘到真正有价值的人才,也不能根据企业的需要设计好员工职业生涯规划及培训。
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