当员工通过公司内部招聘成为一线的经理,这个阶段的课程主要包括沟通、谈判以及基本的管理培训。
员工进一步升迁为部门负责人后,需要参加什么培训就主要由他本人决定了。为了帮助年轻的经理人员成长,惠普有一个系统的培训方案——向日葵计划,帮助较高层的经理人员从全局把握职位要求,改善工作方式。
【分析】
员工对自我的职业认识有一个探索过程。不论是专业技术人员还是管理人员,都不例外。因为,第一,同一专业的人可以从事不同的职业。第二,有一些特性(如专业知识和技能)可以在工作中培养,但有些特性(如细心、外向、冒险等)往往难以培养。所以,为了避免埋没员工在现有岗位上无法展露的一些特殊能力,应大力支持员工的职业探索。
注意直接主管对新员工的影响
新员工进入某一具体部门工作后,由于工作关系,与之接触最多的就是其部门主管。通常,作为该部门主管和业务骨干,他们对新员工能极大地发挥影响和带动作用。
【案例】在Cisco入戏
一名新员工到Cisco后,经理会告诉他关于如何在Cisco快速进入角色并取得成功的一些小知识。这些是:
·从经理那里为你的小组和其他经常互动的组要一张组织图;
·向经理、同事或师傅要整个公司至上而下的组织结构图;
·迅速熟悉在Cisco工作的几种关键的联络工具,例如e-mail、语音信箱、Web页面,经常检查和反馈这些信息;
·快速形成一些习惯,如在收到语音信件和e-mail的当天必须回复;
·通过使用指南和Web去找自己需要的信息。
在到Cisco的两星期内,向你的经理了解以下情况:
·谁是你部门的同事和师傅;
·你部门的使命和目标是什么;
·你的经理对你三个月的业绩评估期待和目标是什么;
·你最首要的任务是什么;




