培训:给员工上一堂"挖梦"课

　　人力资源部不强迫部门去做什么，但应把存在的各种风险告诉他们，这就是一种前瞻性。事实证明，这些是非常有必要考虑的，同时也充分得到其他部门的认可。再比如对员工的评估也做得非常专业。即使员工被辞退了，他也会知道为什么，被处罚也会心服口服。这种评估虽然会很麻烦，因为有很多资料表格要填写，但事实证明这些方式非常有效。

　　同时，葆婴对人力资源部给予了足够的信任和重视，具体体现在公司高层领导者对于人力资源的支持上，老板给人力资源部很多授权，鼓励我独立作出决定。有时候遇到棘手问题难以作出决定，我本人也非常希望有老板的意见在里面，但事实是决定还是得由我自己来做，哪怕这个决定是错的。如果错了，作为老板他会和我一起担责任，但他不会不信任或者思想上产生依赖。这时候就需要HR有开阔的眼界，缜密的思考，从不同角度仔细斟酌，最后做出正确的决定或决策。

　　在工作当中也曾遇到过一些棘手的问题：比如制度虽然在那里，但并不是所有的人都能照此去做，这就需要进行培训与说服工作；再比如工作上的分歧等等，很多事情需要去协调。但基本上每一次都能解决得比较顺利，事后彼此间还会有更进一步的了解。

　　作者为美资控股葆婴有限公司人力资源部经理。先后毕业于北京科技大学和北京大学光华管理学院，加入葆婴前曾在国内不同企业就职，职位涉及技术开发、行政管理、市场、投资分析、人力资源管理等。