跨国公司的另类武器:赢员工的心

   2023-10-05 互联网2030


  尊重和信赖员工,换来员工的信赖和肯定。在本次调查中,IBM公司在重视和吸引人才、为员工提供培训机会和发展平台、企业赋予员工自豪感等方面获得了跨国企业员工的较高评价,“人力资源”这一指标为IBM公司挣了不少影响力得分。

  公益营销

  跨国企业提出自己的远景并不难,难在如何使企业远景成为本地社会远景的有机组成部分,难在如何与本地社会共同发展。跨国企业致力于与本地社会共同发展既是长线投资安全性的重要考虑因素,同时也展示出企业与本地社会共享前景的诚意。国际资本在中国的多个实际投资案例可以证明,那些基于长远发展而做出了长期承诺及追求长期回报者所得到的社会认可远高于那些相对短线的投资者。长期化的经营目光使企业有机会去超越现有的资源限制去进行必要的条件培植和先期投入。

  作为一个进入中国才9年的年轻企业,安利公司在此项指标上称得上典范。进入中国市场后,安利中国矢志不移地以“与中国社会共享繁荣”的姿态出现,与各级政府密切沟通,不断加深对中国国情的了解。赞助奥运,支援中国西部贫困地区的教育事业、关心中国的残疾人事业等等,不仅成功拉近了安利与中国公众的距离,也大大提升了安利在中国市场的影响力和知名度。

  为本地社会作贡献,换来的是与本地社会共同发展,安利中国2003年的销售额超过了100亿元人民币。而在本次评选活动中,安利公司在“对中国社会的贡献”这一项指标上的得分高居榜首,成为安利赢得跨国企业员工肯定的主要因素之一。

  尊重本地文化积极处理危机

  随着竞争的加剧,跨地域、跨文化的经营运作必将面临更多的不确定性。因为本地消费者的生活方式、需求实现方式、竞争者的行为模式、政策空间、资源获得模式等与来源地相比会有很大的差别和不确定性。因此,高超的危机管理能力是企业跨国经营时必须具备的一项能力。
 
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