?N代表神经。通过增加我们对自我思维模式的认知，我们可以发现哪些思维模式在帮助我们活得更好，哪些思维模式在削弱我们的人生品质。
?L代表语言。我们的语言可以反应我们的思想和影响我们的行为。语言不仅影响他人，也可以影响自己。了解语言的结构模式让我们在沟通过程中更具说服力和影响力。
?P代表程式。就象计算机运行特定的程序来完成操作，我们的大脑通过特殊的策略来生活。审视我们的策略，发现更多的选择，或为自己的大脑重新设定新的策略。
NLP的前提假设
NLP是研究主观体验的学科。这和研究自然科学有很大不同。自然科学是客观的，正确和错误都有明确的界限。而主观体验则完全不同，就象佛学里讲的：信则灵，不信则无。在日常生活中反映出来的就是，如果你相信自己可以做到某件事情，你就会千方百计地用行为证明自己可以做到，并且，最后可以做到。而如果你不相信自己可以做到某件事情，你也会千方百计证明自己做不到，而且，最终的结果也会以失败告终。而无论你相信或者不相信，最后结果都会证明你当初的判断是正确的。1945年之前，全世界，包括很多科学家，都相信人类不可能在4分钟以内跑完1英里（相当于1600米左右）。但是，有一个叫RogerBanister的英国人却不相信这个前提假设。他认为人类完全具备潜力在4分钟以内跑完一英里。为此，他进行了艰苦的训练。终于，在1945年的一次国际性的田径比赛中，他用行动向全世界证明了：人类完全可以在4分钟以内跑完一英里。在RogerBanister打破这项记录之后的第二年，全世界一下子涌出37个人在4分钟以内跑完了一英里。而之后的第三年，这个数字迅速增加到了300多位！为什么在RogerBanister做到之前，全世界没有一个人可以做到，而在RogerBanister做到之后，这么多人可以冒出来实现这个不可能的任务？原因就在于我们的信念。在我们不相信自己可以做到的情况下，我们的所有行为都会趋于证明自己无法做到，而当我们相信自己可以做到的情况下，我们的行为就会产生巨大改变，而获得完全不一样的结果。
