通过这个分解目标、确定目标的过程,让员工更加清楚未来一段时间的努力方向,使他们工作起来目标更加明确,职责权限更加清晰。这样,员工不但知道该做哪些工作,而且更知道每项工作做到什么程度才是好的,评判标准更加确定,这就有利于员工在工作当中不断获得提高,不断地补充完成目标所需要的知识、经验和技能,绩效水平获得更大的提升。
同时,因为每个员工的目标已经明确,经理管理起来也就更有的放矢,根据每个员工的目标去指导帮助他们,经理会在很大程度上得到解放,有更多的时间去帮助员工获得发展,去做自己该做的事,不用再整天为“救火”而疲于奔命,也不用深入到每个工作的细节去进行过细管理。
三、抽出更多时间对员工进行绩效辅导
目标制定完成之后,经理的职责就基本上已经分解到了每个员工身上,这不是说经理就没事可干了,可休闲度假了,不是,别忘了,经理可是员工的绩效合作伙伴呢!
这个时候,经理的角色就演变成了员工绩效辅导员,在完成绩效目标的过程中对员工进行绩效辅导,及时与员工沟通,经常从员工那里获取他们为员工绩效目标而发生的困难,比如,他们为了完成某项目标,员工需要什么样资源支持,经理应及时了解提供,为了完成目标,员工需要什么样的培训,经理也应根据实际情况进行安排。当员工在完成目标的过程中,有什么样的优秀表现,经理应及时出现在员工面前,对其进行表扬,激励他们不断保持并发扬优秀的工作作风,获取更大的进步,当员工出了什么差错,经理也应及时予以纠正,让员工在第一时间发现错误并在以后的工作中进行改进。
通过持续不断的沟通与辅导,员工将不断受到激励,得到帮助,更好地完成绩效目标,一种基于绩效的团队文化也将不断得到建立和发展。
四、为员工建立业绩档案
我们知道,每个员工都一份完善的人事档案,通过查阅档案,我们可以对一个人的生平有比较清楚的了解。同样,绩效管理也需要建立相应的档案,即员工业绩档案。




