在“3E薪资”的理论中,主要通过薪酬调查和市场数据的分析使用来满足外部公平性的要求;用职位评估来满足内部公平性的要求;用绩效考核来满足个体公平性的要求;并强调沟通和参与,以便于达到过程公平性和结果公平性的目的。同时,提出了薪酬设计的十五步通用操作方法,清晰的勾画出薪酬设计的基本思路,使得企业能够有效的自行进行完善的薪酬设计。
不过笔者认为,在该思路中忽略了一点,就是外部思路与内部思路的一致性。尽管在实现内部公平性时,用到了职位评估的基本思路和方法,但由于这一过程本身存在的主观性因素,可能会导致内部均衡的偏差。
首先,我们应当看到,对于不同职能序列的员工,在评估因素的选择上略有差异,尽管这一差异可以保证每一职能序列的评估结果相对准确,但是由于因素的选择带有主观性,当最终结果都落实在薪酬高低这一客观实际问题上,就已经由于主观因素的存在而失去了公司整体的内部公平性。然而这并不是最大的问题,关键的问题在于,外部的市场数据也是通过职位评估的结果来进行统计的,如果数据来源于不同的职位评估方法所产生的结果,而我们把这些数据统计在一起,并要求内部薪酬曲线与外部薪酬曲线尽可能相吻合,这时就很难保证过程的客观性了。举一个通俗的例子,市场上各公司的市场经理,在职责上是有很大差别的,因此我们需要用职位评估的方法来区分他们的价值,在规模较大的公司里、承担职责较多、所需能力更强的市场经理A,他的岗位价值必然更高,职位等级更高,相应的薪酬也随之增加。而在一家小公司里,由于职位评估时因素选择的主观性,可能没有考虑公司的规模,单就从工作方式和企业内部相对贡献而言,对市场经理B评估出来的结果可能也会保持在一个很高的等级上,这时,给市场经理B近似于市场经理A的薪资,以达到外部公平性,对于这家小公司而言,一定是额外付出了很多不必要的成本。因此,笔者认为,在职位评估中,应当尽可能用同一套标准来衡量所有岗位,如果市场数据来源于Mercer、Hewitt或者WatsonWyatt的评估结果,为求得外部公平性,公司内部的职位评估也应当采用相同的体系和标准,并且要考虑到战略定位和公司规模现状等各方面客观原因。




