高成长企业 如何留住人才

　　王强还透露，新东方对主要的人员（各地分校的校长）采取了横向、纵向相结合的管理方式。横向管理是指充分授权，在各地的分校采取校长负责制，一切由当地的校长说了算；但是在各个部门（如财务、营销、课程开发等部门）的管理上，总公司拥有纵向管理权。比如说，在一定财务权限内，分校校长有权直接签字，但如果超过这个权限，必须由集团的财务总监签字，两项相合，形成有效的控制。

　　永远不做连锁加盟

　　回顾新东方十多年的发展，王强感慨地说，吸引人才、用好人才、留住人才是企业永恒的课题，这关系到企业是否能够高速成长。除此之外，战略规划也是高速成长型企业的另一困惑。

　　2002年，新东方集团曾开展过一个很大的争论，就是到底做不做连锁加盟。做，意味着可以迅速扩张，但是教学质量难以保证；不做，就有可能失去部分市场，错过黄金发展时期。

　　“当时争得很厉害，很多人想做连锁加盟，但是我坚决不同意。道理很简单，如果我们每家连锁加盟的费用定在100万元人民币，第二天就能圈10个亿，但是受到直接伤害的是学生，最终也将妨碍我们企业的长远发展。这样的短期行为我们不做，我们永远不做连锁加盟。”

　　他接着说：“很难想像，如果当时决定做加盟，现在的新东方会是什么样。商业运营中，陷阱与诱惑太多，但幸运的是，我们并不是一群想圈钱走人的投机客。”