第五问:培训效果怎么考核?
培训结束后,观察管理人员如何在企业的日常管理中运用学到的管理知识、管理技能,不用说是对培训的最好考核。而培训过程中的考核也必不可少,这不仅是对培训效果的考察,也是对参加培训的人员有没有重视培训、认真配合培训的有效监督。
考核可以采取笔试、口试、课堂提问、研讨发言、商战模拟和论文撰写情况等形式,其中笔试可采取完成一门课程进行一次笔试的形式,对培训内容采取各个击破的战术;口试、课堂提问和研讨发言可采取记分的方法,记入培训考核的总成绩;商战模拟类似电脑游戏,把学员分成不同的组,一个组相当于一个企业,组里的每个人担任企业的不同角色,给每个组一定的资金、土地、原材料,让学员模拟经营,选址、投资、选料,看谁达到最好的经营效果;论文撰写可以延续到培训结束后几周,类似家庭作业的形式,完成后上交。
为了激发管理人员参与和配合培训的积极性,可以将培训考核的成绩送交企业的人力资源部门,作为企业内部提升、加薪、奖励等的参考或依据。
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