其次,培训目标的不同也决定了内容设置的不同。假设某一次培训是针对公司高、中及一般管理人员的培训,培训目标是在公司内部建立良好的沟通,那么,培训的内容将围绕着沟通这样一个主题进行,可以设置一些案例分析,请专家或成功企业家讲沟通技巧,进行互动式讨论,让每一个管理人员为公司建立更好的沟通平台建言献策等。
最后,培训课程的设置还可以将考察企业、学习成功的管理经验、请成功企业的创业者参与互动式讨论等内容包罗进去。
总之,一次培训不可能让参训人员学到所有的东西,有效的培训应该具有自身的特色和针对性。一些经验丰富的培训机构和企业最近推出的颇有特色的培训项目,在内容设置上就颇具特色。如深圳经理进修学院最近推出的经理职业化培训,就把培训内容分为工商管理必备知识和职业能力专项知识两部分,不仅注重经理人的新理念、新方法的培养,还注重技巧和能力的提升,注重培训后的实际运用。而广东某资产经营公司,在培养经理人时就注重实地学习国外企业的先进经验,与韩国三星集团签定了培训协议,准备定期派员学习其管理观念及方法。
第四问:培训方式灵不灵活?
培训方式多种多样,按照培训与工作的关系可分为在职培训、半脱产培训和脱产培训;在具体的培训过程中,又可以分为课堂讲座、专题研讨、案例分析、实地考察、撰写论文等不同的方式。选择什么样的方式可以达到最好效果,可以根据上面的三个步骤来确定。
有效的培训模式是能够让参与培训的人员全身心参与进来,对培训产生兴趣,即便不能整个身心沉浸培训之中,也应该能够在培训过程中保持集中的注意力。为了达到使参训人员精力集中的目的,培训的形式就应该在可能的范围内保持足够的灵活性,例如上午我们讲了一整个上午的财务报表,大家对表格、数字注视了一个上午,下午就可以适当安排一些相对轻松的专题讨论、案例分析,不但可以让大家有吸收消化的时间,还可以加深对上午讲课内容的理解,有利于今后在工作中的实际运用。再如可以让参与培训的人员一边听讲座、参观知名企业,一边观察、思考,结合本企业实际,选择自己感兴趣的话题,写一篇专题论文,通过撰写论文加深理解培训知识,把对培训内容的感性认识提高到理性认识。




