程序公平更多地与侧重点在过程的维度——薪酬结构和薪酬体系满意相联系,它调节把组织当成整体的情绪上的反应,如对组织的支持感、对主管的信任,组织义务(一种把个体和组织结合到一起的心理状态,组织成员和组织的联系使跳槽的可能性减小),组织成员自主行为(指个体在没有被组织奖赏的情况下所自愿采取的超出角色以外的行为),以及个体的跳槽意愿等。而分配公平则更多地与侧重点在结果的维度——薪酬和福利水平满意、涨薪满意相联系,它调节个体特定的有关工作的反应和行为,如工作满意、工作绩效以及跳槽意愿等。
薪酬满意的各个维度经过公平感觉的调节,分别有差异地影响着组织的绩效。如果组织想要提高组织成员对组织的贡献度,则要首先提高组织成员对程序公平的感觉;如果组织要真正长久地留住雇员的心,提升雇员的工作干劲并使其保持较好的业绩水平,提高组织成员的工作满意度,那么,组织在提高程序公平的同时也必须提高分配公平。
公平,不管是分配公平还是程序公平,是预见个体对薪酬满意与否的关键因素,也是薪酬满意度的核心。
上述剖析,可以为管理者有的放矢,构筑起合理、公平的薪酬体系和薪酬分配制度创造前提条件。只有提高组织成员对薪酬的满意度,才能更好地吸引人才,留住人才,提高组织绩效,使组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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