日本企业留人之道

   2023-05-12 互联网3670


  有关资料表明,在实行职工建议制的企业里,企业的奖励费用与收益之比为1:50。另外,质量控制小组也是企业中职工以非正式组织参与管理的一种形式,它是以自由结合、自愿参加的原则组织起来的。日本企业许多合理化建议的提出及其实施都是通过这类小组实现的。如大和精工的\"三五运动\"(提高秤率5%,节约经费5%,一切行动提前5分钟);大分钢铁厂\"001式企业\"(事故为零,次品为零,质量第一)。目前,日本企业中这类小组有200万左右,每年为日本企业节约200-250亿美元,这在很大程度上保证了日本产品的竞争能力。总之,鼓励员工参与决策和管理,赋予他们某些主人的权利,他们自然会以主人的身份约束自己、表现自己、以忠诚和长期不懈的工作回报企业。

  4、职业发展留人

  日本企业十分重视员工的职业发展计划,突出表现是企业指导员工的职业生涯设计并与员工共同努力,促进其职业生涯计划的实现。如日本日东电工株式会社实行一般职称系列、综合职称系列和职称体系并行不悖的三线型人事管理制度,员工分属三个不同的职称系列。一般职称系列职务晋升较慢,实行年功制;综合职称系列职务晋升较快,实行功绩制;职称体系分管理职称、专业技术职称、专任职称三个分支。新进企业员工多归入一般职称系列,当升到一般职称系列的最高级别之后,有的员工则可转入综合职称系列;当升到综职称系列的最高级别之后,有的员工还可转入职称体系。与此同时,日东电工还实行\"三工\"管理制,将员工分为\"一般职工\"、\"责任职工\"和\"上级职工\"三类,\"一般职工\"对应一般职称系列,\"责任职工\"对应综合职称系列,\"上级职工\"对应职称体系中的管理职称、专业技术职称或专任职称。

  5、情感抚慰留人

  日本企业人力资源管理一个显著的特点是注重人情味和感情投入,给予员工家庭式的情感扶慰。在《日本工业的秘密》一书中作者总结日本企业高经济效益的原因时指出,日本的企业仿佛就是一个大家庭,是一个娱乐场所。日本企业所追求的正是这种境界。日本著名企业家岛川三部曾自豪地说,我经营管理的最大本领就是把工作家庭化和娱乐化。索尼公司董事长盛田昭夫也说:\"一个日本公司最主要的使命,是培养它同雇员之产的关系,在公司创造一种家庭式情感,即经理人员和所有雇员同甘苦、共命运的情感。\"日本企业内部管理制度非常严格,但日本企业家深谙刚柔相济的道理。他们在严格执行管理制度的同时,又最大限度地尊重员工、善待员工、关心体贴员工的生活。如记住员工的生日,关心他们的婚丧嫁娶,促进他们成长和人格完善。这种抚慰不仅针对员工本人,有时还惠及员工的家属,使家属也感受到企业这个大家庭的温暖。此外,日本大企业普遍实行内部福利制,让员工享受尽可能多的福利和服务,使其感受到企业家庭所给予的温情和照顾。在日本员来看来,企业不仅是靠劳动领取工资的场所,还是满足自己各种需要的温暖大家庭。企业和员工结成的不仅仅是利益共同体,还是情感共同体。因此,很难想象,生活在这个二体合一、充满温暖的大家庭中,背叛、离走之意何处之有呢?
 
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