如何帮助有缺陷的明星员工

   2023-06-15 互联网3060


  因此,对付他们的第一个办法就是当他们发难时,不予理会,冷处理可以使他们感到自己的观点没有市场。

  第二个办法是交给他们一项需要得到他人合作的、较重要的任务,让他们自己先提出解决方案,再去寻求他人的支持。把他们从只顾议论的观众变成了舞台上的表演者,反省以前自己的立场和言论的恰当性,逐渐减少对任何观点不加仔细分析就唱反调的习惯。

  第三个办法是,要求他对组织文化的具体内容作细致的了解,如公司的决策及执行体制,在决策及执行的不同阶段如何表达自己的观点是适宜的,帮助他把否定的眼光转变为中性的、客观的眼光。并告诉他,反对的意见是可以提的,但必须是建设性的批评,是为了组织运转的更好,而不是破坏性地反对。要把握好这里的度,不要使他们从此变成沉默寡言的人。

  面对谨慎主义者

  这类人在工作责任心、敬业精神等方面是一流的,往往也具有突出的业务能力,但是在人际关系的处理上,谨小慎微。他们是诚实而可信赖的,具备了人最重要的品质,企业应该高度珍视他们。按照麦克莱兰德的需要理论,他们的合群需要过于强烈,以致于不敢坚持自己的意见、不敢得罪人。久而久之,在业务创新上他们锐气逐渐丧失,沦于平庸;在人际关系处理上,他们丧失原则性,如果遇到刚愎自用的上司,他们就逆来顺受。他们非常在意自己在组织中的形象,时刻在思考别人怎样看待自己,这将严重分散他们的精力和智慧,成为降低他们创新能力的重要原因。如果意志比较脆弱、人际关系环境比较紧张,则会陷入焦虑状态之中,影响正常工作。他们可以说是宝贵的人力资源,高层管理者对于这类人应给予以下支持,而且成本相对来说是较低的。

  具体方法有:(1)帮助他们疏通各种关系,创造和谐的人际关系环境。(2)经常和他们谈心,了解其内心的想法。(3)尽量多地在集体场合表扬他们的优点,而对其不足一定在私下指出。(4)鼓励他们坚持自己的正确意见,不必过于顾及他人的看法。(5)必要时请心理顾问帮助他们解决某些问题。
 
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