如何帮助有缺陷的明星员工

   2023-06-15 互联网3060


  帮助他们的办法是:首先对他们表示同情,告诉他们你也有这样的感受。在理想的世界里,个人的感情和忠诚是不应该参与到决策制定中去的,但实际情况却不是这样。然后给他们提出重要的问题:“你想使自己成为真正的高效者吗?”再次,帮助他们对目前面临的具体问题进行分析,完成你的计划需要得到谁的支持?谁在反对?能否中和你和他的意见?你可以作哪些让步?如何使高层拍板者重视你的计划?哪些沟通渠道更为有利?另外,要帮助他们对群体成员进行分析,充分认识群体成员之间的差异。总之,要充分认识到:理想主义者是值得投入很大的精力进行帮助的,因为他们主要分布在智商高、工作努力、学历高的员工之中,这些人正在成为信息时代企业的骨干力量。

  面对悲观主义者

  悲观论者对变革总是持保守的态度,他们这样做的确是为了让组织免受损害,用心是好的。但是过度的担心使创新能力泯灭,其严重的后果是侵蚀组织的创新能力和冒险精神。

  改变悲观论者观点的办法是:首先告诉他,你也和他一样对变革持谨慎的态度;其次,和他们一起讨论如何客观地评价风险,应该让他们学会这种风险评估方法,把他们改变成更加客观的风险分析者;再次,要在组织中塑造不怕失败、勇于创新的文化氛围,让组织和员工能正确对待失败。一些一流的公司,它们从人力资源的长远使用角度对待这一问题,对犯错误的员工给予更多的宽容和改正错误的机会,相对于以一时一事的成败论英雄的企业更好地实现了人力资源的价值。宽容的氛围能抑制消极悲观,更能激励积极进取。

  面对反叛主义者

  他们总是在会议上提出不合时宜的问题,当众对公司重大变革的动机提出置疑。反叛论者对公司的体制、运作方式具有一种本能的反叛心理,好像对一切都看不惯,对什么都要挑剔一番,但他们主观上却认为自己的观点是有价值的、对组织是必要的。但客观上,这样却起到了分散注意力、降低凝聚力、打击员工士气的负面作用。
 
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