像做市场一样做人力资源管理

   2023-03-08 互联网4970


  主持人:你是怎么把企业真实的情况与该员工的薪资、福利等清晰地告诉给求职者的?

  Jenny:随着我们市场发展的扩张,要求招聘的员工也将涉及到三类城市,而这些员工的薪资都是按当地的经济水平来评估设计的。这是我们必须告诉每一个求职的原则。一般在我们的人选确定后,我们会给他发一个OFFER(工资清单)过去,这个OFFER会详细把工资的计算方式、员工应该享受的福利、津贴、以及加班工资等详细地说明。

  培训定位同产品一致

  主持人:在一般人的印象里,外资企业的优势除了品牌与薪资外,最重要的一点就是培训比较好。请你介绍一下合肥太古可口可乐公司内部的培训?

  Jenny:我们一直提倡员工和企业的同步成长,偏离了任何一个方面都是不行的。我们公司的培训分为两种,一种类似于充电形式的“自我培训”,这个主要是针对行业新出现的一些基础性的东西和外语、计算机方面;另一个方面就是企业提供给员工的“内部培训”与总部提供的相关管理培训。我们每年年底都会根据公司的高层管理、中层管理人员、一般员工自身的需求填报培训计划的,并将这些课程分类、分期执行在月度计划中。我们也会对员工的业绩及工作表现,对员工的潜能进行预测,分析他未来的发展方向,确定他的岗位调整以及应参加的培训。

  主持人:你刚才提到了高层、中层、一般员工的培训是分开的,贵公司是怎么针对不同层次的员工进行培训的?如何平衡不同层次员工之间的培训关系的?

  Jenny:公司的培训就跟我们市场的产品定位一样,分为高、中、低三种培训。高层员工的培训主要是以太古饮料总部培训发展组所提供的培训项目为主。如每年挑选一些高级经理去清华大学接受外国教授一个月的培训,对于中层员工的培训则主要侧重于他们掌握新的管理知识、新的技能,优秀的去厦门大学培训一个月。而对于一般的员工则侧重于本职岗位的专业技能培训。做培训的过程中跟做市场过程是一样,抓住关键和成长性好的产品进行推广。在培训中主要抓住潜力好、能力强的员工重点进行培训,这些培训主要是多提供给他们一些新领域的知识与技能,以达到升职后工作岗位的需求。企业中层的重点员工与基层的重点员工,一般来说是企业培训的重点,我们会集中资源花在他(她)们的身上。
 
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