危机中的人力资源管理：涅槃还是自我暴露？

　　在危机过后，我们的很多企业是否应当认真反省一下：当我们抱怨现在的员工对金钱的要求更高，忠诚度更低、敬业精神更差的时候，作为企业的经营管理者，我们在关键的时候是否向自己的员工证明了自己的价值，同时履行了自己的承诺了呢？毕竟，雇用契约是企业和员工双方之间的一种隐含承诺和一种心理契约，而在最艰难的时候订立的这种心理契约可能是最有效、最长久的，也最经得起考验的。

　　最后，笔者想顺便提及与危机中的人力资源管理有关的另外一个话题，这就是，我们应当看到，高水平的人力资源管理对于企业的贡献是多角度的、全方位的，而其中的很多东西可能是我们中国的企业还没有体会到的。因此，中国企业的领导者和人力资源管理工作者必须通过学习学习、实践和思考，来逐渐达到完整、系统地理解和体会人力资源管理对于企业能够做出哪些贡献，当然其中也包括在危机时刻应该采取何种行动。美国休斯顿大学的组织行为学与管理学教授约翰·伊万赛维奇教授认为，人力资源管理对于组织所能够做出的贡献主要体现在以下几个方面，笔者将其摘引在这里，与大家共享：

　　?有效利用组织中全体员工的技能和能力；

　　?为组织提供训练有素、士气高昂的人力资源；

　　?使员工的工作满意度和自我实现感提高到最大程度；

　　?培养和维持一种高水平的工作生活质量，从而使得员工认为在本组织中工作是值得的；

　　?就人力资源管理政策与全体员工进行沟通；

　　?帮助维护组织的伦理道德政策以及对社会责任的行为；

　　?以一种对于个人、群体、企业以及公众都有利的方式对变革进行管理。