定律启示：引入良性的竞争有助于激发人和团队的活力；沉湎于安乐之中往往更容易导致灭亡；有必要让每个人都保持紧迫感；不要让平静迷惑了眼睛，它往往是危机的开始。
19．不值得定律：心态决定成败
所谓不值得定律，就是：“你认为不值得做的事情，就不值得做好，结果自然也就是做不好。”这是不值得定律最直观的表述。不值得定律反映人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会敷衍了事，这样，事情就很难做好，而且即使做好，也没有成就感。相反，如果人们认为某事值得去做，那他们就会满怀信心地做好这件事情。
定律启示：每个人都要对自己的目标产生绝对的认同；强化自己“选对路，做好事”的行为作风；注意每个人对工作的真实态度；不值得做的事，一定做不好。同样，值得做的事情，一定能够做好。
20．二八法则：80%的成效取决于20%的努力
1897年，著名的意大利社会经济学家帕累托提出了著名的“二八法则”，又被人们称为“80/20法则”、帕累托法则、帕累托定律、二八定律、最省力法则和不平衡原则等。这一法则最简单的描述就是：“任何一个事物80%的价值实际上集中在这一事物20%的组成部分上”。
二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出，努力与收获，原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得很大的收获；起关键作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出，盈亏和成败。
定律启示：付出得越多未必得到得越多，关键看付出在哪里；特殊对待某些事物很必要，这有可能带来更高回报；做事在精不在多，力度要下在“点”而非“面”上；在重要的少数与繁琐的多数之间，应当选择前者。
