青年人的结论是:拴住羊的不是那根绳子,而是对羊的关照和爱怜。
供给羊饲料和水草是让它生活有保证,属于激励机制的物质利益激励;“精心照料”属于精神激励。如果青年人每天只知道让羊吃好喝好,但是却不懂得怜爱羊,整天打它,骂它,那么羊最终也会逃走,这就好比激情管理,如果我们领导只知道采取强制手段,“高压”手段管理员工,而不懂得如何去激发员工心中的那股“激情”和“热情”,那么员工也只能是口服心不服,当面恭维你,背后骂你娘。
良好的沟通,充分的理解可以化解来自内部的冲突,使每个职工有满足感、安全感,让员工放下包袱,将情绪调整为最佳状态。如果在工作中你动不动就对员工或属下“变脸”,甚至以什么“我也管不了你,你去人事部门报到吧。”等口吻相威胁,最后恐怕你激起的不是员工心中的“温情”或“激情”,而是员工对你的“愤恨”或“怒火”。
我们常常发现一些领导喜欢拿制度说事,而且这个制度往往是对自己“宽松”,对别人“严格”,甚至说“一个企业两种制度”,“一个人两种制度”,结果搞的企业员工怨声载道,甚至群体上访不断,人为的制造矛盾,这种领导不仅是不懂管理,更是企业“不和谐“事件的制造者。须知制度管理是有限管理,激情可以将管理放大至无限,它可以让人喜欢做事情,而且做多少都不会感觉劳累。
员工的情绪是一把双刃剑,管理者如果不善于调动和激发员工的情绪、潜质,企业与员工都有可能陷入僵化停滞两难的境地。作为企业的领导者和管理者必须要懂得激情管理,并不断创造激情,使之发挥出化腐朽为神奇的效果,从而产生1+1≥2效应。
老员工给待遇,中年员工给平台,年轻人给机会,这不仅是管理需要明白的事理,也是激情管理在具体工作的应用。领导者应该在工作中为员工营造一个良好的企业氛围,这就是“人格有人敬,成绩有人颂,困难有人帮,疾苦有人疼。”




