就象在分配工作上,一方面嘴唠叨个不停,一方面逼他拿出工作成绩。或者对某个整日无所事事,显出视而不见,却将某事集中于另一人。或者将困难、复杂的工作分派给生手,却让熟手做些简单的工作,者都是处事不公平的实例。
我曾将工作的难易分为六个阶段来分析各种工作,如由老资格的人来担当D级工作,不熟练者为B级工作,那就显示出主管处理不公了。
还有,不论难易的工作,如果要求做完的时间完全相同,那在部属眼中也会认为不公平。
同时管理二项以上工作或成品时,主管对于自己较有经验或较感兴趣之项,总是付出较多的关注。此时从事另一项工作者定会察觉主管对其忽略,似乎不看重他,因而感觉到不公平的待遇。
责备人时如果某些人挨骂,某些人却未挨骂,那一定会爆发不满的情绪,同样的,光是拜托某人做事,或对某人显出冷漠的态度,这定会令人产生不公平待遇的心理。
在某次座谈会上,有些女职员反映道:“上司很会责骂职员,对男职员的一举一动也格外注意,但对女职员却不然,显得非常客气,我希望对属下在该骂时不要有性别之分。”他们之所以有此希望,即感到处理不公的关系。
再就其他主管来看,同事眼中的优秀员工未予加薪,奖金也少得可怜,而对那些不好的人加薪、分红等,当然会令人觉得不公平。
最近许多公司都有此趋向,那就是以能力来决定酬劳,也许如此可更正以往的不公平待遇,提高工作意念吧!年轻人也希望采取“实力主义”或“能力本位”来处理。所谓能力本位,假若能打开用人之门,也许可减少许多因不公平待遇所产生的不满吧!如此,年轻人自己也应觉悟到,人生就是以能力本位的激烈竞争,但何谓公平、和谓不公平,那就很加难以断定了,而到底由何人来决定公平与否?这点更是困难。如有人因认为不公平而爆发不满,那么就开诚布公指正何处不公平,彼此商量才好。




